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アンケート調査の概要

本調査は、マネーフォワードケッサイ株式会社が自社で実施したもので、2023年4月4日から2024年6月18日までの期間中に「マネーフォワード 請求書カード払い for Startups」の審査に通過した企業を対象としています。このサービスは、設立10年未満の中小企業や不動産・建設業界を中心に多くの企業に利用されています。調査の主な目的は、サービスの利用状況や利用企業の実態を明らかにし、経済環境や企業のニーズにどのように応えているかを把握することです。

具体的な調査の方法は、審査に合格した企業のデータを分析し、どのような企業がこのサービスを利用しているのか、またその利用目的や満足度などを評価するものです。調査対象となった企業には、様々な業種が含まれ、特に資金繰りや人材不足の課題を抱えた企業が多いと考えられます。この背景をもとに、サービスがどの程度これらの課題解決に寄与しているのかを検討する意義があります。

アンケート調査の結果

調査の結果、特に設立10年未満の中小企業がこのサービスを利用するケースが多く見られました。中でも資金繰りの悪化を感じている企業が3割程度存在し、これは人材不足の影響を受けていることが示唆されます。具体的には、回答企業のうち約6割が人材の不足を感じ、これが企業運営に大きな影響を与えているという結果が出ました。また、一時的な人的リソースの充填が難しいため、企業の成長や変化に適応するための柔軟な対応に制約があるとの認識も示されています。

さらに、利用企業の中で「マネーフォワード 請求書カード払い for Startups」を利用することで、実際に資金繰りの改善が見られるというフィードバックも得られました。具体的には、クレジットカードでの支払いによりキャッシュアウトのタイミングが遅延し、資金を事業投資に回せる余裕が生まれることが評価されています。累計決済金額が70億円を突破したという事実も、このサービスが多くの企業に受け入れられていることを示しています。

アンケート調査の活用法

この調査の結果は、今後のビジネス戦略やサービス改善に活用される重要なデータとなり得ます。具体的な活用法としては、以下のような点が考えられます。

まず、企業は調査結果を参考に自社のサービスや商品の改善点を見極められます。人材不足や資金繰りの厳しい状況を徹底して調査したことから、企業はこれらの課題に対する具体的な対策やサービスの提供に焦点を絞ることができます。また、他社の事例を参考にすることで、より効果的な施策を検討する手助けにもなります。

次に、マーケティング部門は、調査結果を基にターゲット設定やプロモーション戦略の見直しが可能です。多くの企業が同様の課題を抱えていることが分かれば、そのニーズに応じたマーケティングメッセージを発信することで、より効果的なキャンペーンが行えます。特にスタートアップ向けのプレゼンテーションやプロモーション企画を作成する際には、この調査から得られた情報が重要な信頼性の高い材料となるでしょう。

また、資金調達や人材採用を考えている企業にとっても、調査結果は貴重な指標となります。特に資金繰りに困っている企業は、このサービスの導入を検討する際に、他社の状況や成功事例を参考にすることで、より自信を持って選択することができるでしょう。

最後に、今後の事業展開においては、調査結果を基にした継続的なフォローアップが求められます。企業は定期的に市場環境の変化や競合状況を観察し、調査結果をアップデートすることで、競争力を維持しつつ顧客のニーズに応える体制を整えていく必要があります。

このようにして、アンケート調査はビジネスマンや法人経営者にとって有益な情報源となり、自社の成長戦略に貢献し得るものとなります。企業が持続的な成長を遂げるためには、こうした調査結果をどのように活かすかが重要なカギとなるでしょう。