アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

博報堂DYホールディングスと博報堂テクノロジーズが開発した「STRATEGY BLOOM CONCEPT」は、マーケティングにおけるコンセプト開発を支援するために設計された統合マーケティングプラットフォーム「CREATIVITY ENGINE BLOOM」に組み込まれています。このプラットフォームでは、生活者調査データや著名クリエイターの実践知を活用し、AIを利用した効率的かつ高度なコンセプト開発を可能にしています。この調査は、消費者の潜在的なニーズを把握し、クライアント企業が直面するビジネス上の課題を明らかにすることを目的としています。具体的には、ターゲットの設定やインサイトの発見、競合分析、ベネフィットの検討などのプロセスを経て、マーケティングコンセプトを構築していく手法です。これにより、プランニングの初心者でもスムーズにコンセプト開発が行えるようになります。

このアンケート調査の実施背景には、急速に変化する市場環境や消費動向があります。多くの企業が新たな成長を求めている中で、より効果的なマーケティング戦略の構築が求められています。しかし、広告会社における知識が暗黙知に留まり、社内での共有が難しい状況が続いています。これに対抗する形で、生活者データプラットフォームが活用され、生成AI技術もより広く取り入れられるようになったため、マーケティング業務の効率化と新たなアイデア創出が進んでいます。この調査は、その中でも一つの重要な要素となっています。

調査の主な方法としては、ユーザーが入力した情報に基づきAIが多様な提案を行い、ユーザーはその中から最も適切なものを選択・修正する形で進められます。このプロセスを通じて、各企業が自らのビジネスニーズに合ったマーケティングコンセプトを開発していきます。

アンケート調査の結果

「STRATEGY BLOOM CONCEPT」によるアンケート調査の結果は、多くの企業が自身のターゲット市場に対する理解を深め、より効果的なマーケティング戦略を立てることに寄与しています。具体的には、企業のクライアントから得られるフィードバックを基に、ターゲットの特性や競合状況が明らかになっています。これにより、企業は消費者が何を求めているのか、競合とどのように差別化すべきかを具体的に把握できるようになっています。

調査結果からは、例えば、特定のターゲットセグメントにおける消費者の購買意欲や、過去に成功したプロモーション活動の結果が示されることがあります。これにより、企業はマーケティングにおける成功メトリクスを明確にし、次なる施策の策定においてデータに基づいた意思決定を行える環境が整います。また、生活者調査データの活用によって、消費者の具体的な行動パターンや心理的要因に関する深い洞察が得られ、これまであまり注目されてこなかったニーズの発掘が進むという結果も報告されています。

さらに、実行可能なアイデアの提案がなされることで、クライアント企業は新たな商品やサービスの開発における方向性を持ちやすくなり、競争優位性を持つマーケティング計画を構築する基盤が強化されました。このように、「STRATEGY BLOOM CONCEPT」は、調査を通じて確実なデータを提供し、マーケティング戦略の変革を促進する役割を果たしています。

アンケート調査の活用法

博報堂の「STRATEGY BLOOM CONCEPT」によるアンケート調査結果は、マーケティング活動において多岐に渡る方法で活用されています。まず、調査結果を基に設定されたターゲット層に対するプロモーション施策の策定が行われます。例えば、新商品を発売する際には、どの層にどのようなメッセージが響くかを明確にするために、調査結果を参考にすることが重要です。また、消費者のインサイトに基づくコンセプトが開発されることで、より明確なブランディングやメッセージングが可能となります。

さらに、競合分析の結果も貴重なものとなります。市場における競合状況や顧客が特徴を捉えられる競合の強み・弱みが浮き彫りにされるため、これを基に新たなマーケティング戦略を練り直すことが可能になります。調査結果を用いて、マクロな市場環境分析とともに、ミクロな顧客の特性を把握することが、より効果的な戦略の構築に寄与します。

また、特に重要なのが、反復的な検証プロセスです。アンケート調査を通じて得たデータを基に、次回の施策に向けて改善点を洗い出し、それを繰り返すことでより洗練されたマーケティング戦略を実現します。これにより、企業は競争において一歩先んじた進化を遂げることができるのです。

最後に、調査結果は社内チーム間でのノウハウの共有も促進します。異なる部門から得られた知見を持ち寄ることで、より全体的なマーケティング戦略の策定や新しいアイデアの創出につながります。各部門の士気の向上や、協力体制の強化にも寄与している点が挙げられます。

このように、「STRATEGY BLOOM CONCEPT」によるアンケート調査の結果は、企業にとって重要な資産となり得るものであり、今後もその活用法は多岐にわたって拡大していくと考えられます。