アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

株式会社ダイブが実施したこの調査は、日本での就業を目指す外国人求職者を対象に行われました。対象国はインドネシア、ベトナム、ネパール、ミャンマーの4ヶ国で、回答者の数は177名です。調査期間は2024年9月20日から9月25日で、無記名式のGoogleアンケートを用いて実施されました。具体的な調査内容としては、日本で働きたい理由や、ホテルや旅館に対する印象、円安の影響下での就業意欲、働く上で重視したい点や不安に感じることなどが含まれています。この調査の目的は、外国人求職者の日本に対する意識を把握し、彼らが抱える不安や希望を理解することにあります。

調査対象は観光業に関連する職種を希望する人々であり、日本の安全性や文化、雇用環境に対する魅力が高く評判であることが示されています。この調査により、外国人求職者がどのような条件を重視しているのか、またどのような情報が求められているのかを具体的に明らかにすることが可能です。

アンケート調査の結果

調査結果からは、日本で働きたい理由として「安全性」が最も重要視されていることがわかります。具体的には、55.4%の回答者が「日本は他国に比べて安全」と答えています。この結果は、日本国内における治安の良さや安定した生活基盤の需要を反映しています。次に多かった理由は「将来日本に移住したい」というもので、36.2%の回答者がこの選択をしました。また、日本文化に対する興味や給料の高さも一定の関心を集めましたが、安全性が最も優先される点が印象的でした。

さらに、日本のホテルや旅館に対する印象も調査されました。多くの回答者が「日本の伝統や文化を体験できる」と回答し、これは65.5%に達しました。このように、外国人求職者は日本の文化や接客スキルを学ぶことで自己成長を期待しており、キャリア形成においても日本での経験を重視していることがわかります。

また、円安の影響にもかかわらず、日本で働きたい理由に関しては「スキルの習得」と「生活環境の魅力」を挙げる人が多く、特にキャリアの向上を重要視している傾向が見られました。この結果は、円安が働き手に影響を与えつつも、今でも日本の労働環境は魅力的であることを示しています。

調査では、働く上で大切にしたいこととして「上司や職場の同僚との人間関係」が52%を占め、また「職場での外国人労働者へのサポート体制」や「昇進やキャリアアップの機会」も高い割合で関心が持たれています。同時に、日本語でのコミュニケーションがうまくできるかどうか不安に思う人が53.1%という結果もあり、言語の壁が大きな課題であることが浮き彫りになりました。

さらに、日本での生活環境については「母国と比べて生活費が高い」との意見が多く、これも日本での就業を考える上での重要な要素として注目されるべきポイントです。調査全体を通じて、日本での就業を希望する外国人求職者のニーズや不安を詳しく知ることができる貴重なデータが得られました。

アンケート調査の活用法

この調査結果は、ビジネスマンや法人経営者、マーケティング担当者にとって、今後の戦略や人材採用方針において重要な情報源となります。まず、外国人求職者の求める条件を理解することで、よりターゲットに合った求人を作成することが可能になります。特に、安全性や職場環境の人間関係に関するニーズに応えるための職場整備や、充実したサポート体制を設けることが求められます。

また、外国人求職者に対するコミュニケーション研修の実施や、日本語教育の支援を強化することで、彼らが抱える不安の解消に役立つでしょう。そして、企業側が求める職種に対して適した人材を育成するための教育プログラムを考えることも提案できます。この調査結果をもとに、職場における多文化共生の促進を目指し、安心して働ける環境を整えることが重要です。

さらに、業界全体としての採用戦略を見直すことも可能です。調査結果に示される通り、「日本の文化や伝統を体験できる」職場環境を提供するために、企業がどのようなプロモーション活動を行うかが求められます。観光業に特化した業務を展開している企業においては、文化体験を重視した企画を取り入れることで、外国人求職者の興味を引くことができます。

また、調査結果から得られた情報を基に、人材紹介会社との連携を強化し、外国人求職者に向けた特別なサポートプログラムの開発が考えられます。このように、企業は調査結果を活用して労働環境の改善や企業イメージの向上、さらには外国人採用の成功率を上げる戦略を立てることができるでしょう。この調査は、労働市場の変化に対する理解を深めるツールとして非常に有用であり、今後のビジネス展開において貴重な資源となります。