アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

株式会社カカクコム・インシュアランスが実施した2024年10月版の人気ランキングは、同社が提供する総合保険比較サイト「価格.com保険」において行われました。この調査は、生命保険、医療保険、がん保険、就業不能保険、火災保険（戸建て・マンション）、海外旅行保険、ペット保険、バイク保険、自転車保険の各カテゴリに分かれています。

調査は、2024年の6月1日から8月31日の約3か月にわたって実施され、その期間中に「価格.com保険」経由での申込件数および契約件数を集計しました。具体的には、生命保険・医療保険・がん保険・就業不能保険に関しては申し込み件数が、火災保険、海外旅行保険、ペット保険、バイク保険、自転車保険については契約件数が調査対象となりました。このように、各保険商品に対する関心や利用状況を把握するため標本データが用意されており、集計されたデータは具体的な人気ランキングを算出するための基礎となっています。

アンケート調査の結果

2024年10月版で発表された人気ランキングは、各保険商品における顧客の関心を示しています。人気の高い商品は、特にユーザーのニーズに応えた特徴を持っていることが多く、そのトレンドが見受けられます。

生命保険部門では、チューリッヒ生命の「終身医療保険プレミアムZ」が1位を獲得しており、続いてSBI生命の「SBI生命の終身医療保険Neo」が2位、はなさく生命の「はなさく医療」が3位となっています。これらの生命保険は、保障内容や保険料のバランスが良く、コストパフォーマンスが高いことが顧客に評価された要因と考えられます。

がん保険のランキングでも、アクサ生命の「アクサのネット完結がん終身」が1位、はなさく生命の「はなさくがん保険」が2位、ライフネット生命の「がん保険 ダブルエール」が3位に入っています。特に、オンラインで完結できる保険の人気が際立っています。

就業不能保険部門では、SBI生命の「働く人のたより」が1位であり、これも働く人々の安全を保障する需要が反映されています。火災保険（戸建て・マンション）ではソニー損保の「新ネット火災保険」がトップに立っており、顧客は手軽に扱えるネットサービスを望んでいることが表れています。

海外旅行保険やペット保険など、他のカテゴリにおいてもランキングに名を連ねるのは、顧客のニーズに対応したサービスの展開であることが透けて見えます。全体を通して、利便性、オンライン申し込み、コストパフォーマンスが重要視されていることが分かります。

アンケート調査の活用法

今回のアンケート調査を通じて得られた結果は、様々なビジネスシーンにおいて活用することができます。法人経営者やマーケティング担当者にとって、競合他社の動向を把握する絶好の材料となります。特に、人気の商品やサービスがどのように顧客に支持されているのかを理解することで、自社のマーケティング戦略を見直すきっかけになります。

まず、人気ランキングは市場のトレンドを示す重要な指標です。上位にランクインしている商品は、消費者にとって必要とされる特徴やベネフィットを持っています。この情報を元に、自社の商品開発やサービス改良を行う際の参考として利用できます。

また、競合他社の成功事例や消費者の好みを分析することで、自社のポジショニングを明確にすることができます。たとえば、ランキング上位に位置する保険商品が持つ独自性や強みを分析し、自社の商品と比較することでマーケティングメッセージを再構築することが可能です。

さらに、顧客のニーズを深く理解するためにも、このデータは有効です。各保険商品に対するランキングを通じて、どのような保障内容や契約条件が消費者に求められているかを洞察することができます。これにより、保険商品やサービスを改善し、顧客満足度を高める施策を実施することができます。

広告戦略においても、この人気ランキングのデータを活用する方法があります。特に、オンライン広告を展開する際には、はっきりとした差別化要因や顧客の評価が高い保険商品を前面に押し出すことで、集客力を高めることができるでしょう。

以上のように、アンケート調査の結果は、法人経営者やマーケティング担当者にとって、戦略的な意思決定を支える貴重な資源となるでしょう。このデータを適切に活用することで、市場競争において優位性を保つための有効な手段となるのです。