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アンケート調査の概要

湘南美容クリニックは、2024年10月19日に行われた「Rakuten GirlsAward 2024 AUTUMN/WINTER」という大規模なファッション＆音楽イベントにおいて、Z世代の美肌意識に関するアンケート調査を実施しました。この調査は、クロス・マーケティング社のQiQUMOを利用し、15歳から29歳の女性300名を対象に行われました。アンケート内容は、美容医療の受診歴やお肌の悩みに関するもので、参加者は自身の美肌に関する意識や実践しているケア、悩みの種となる肌の問題について回答しました。

調査の背景には、Z世代が持つ独自の美意識があり、彼女たちの美肌に対する憧れや悩みの把握を通じて購入行動や美容医療への関心を促進する狙いがありました。調査結果は、湘南美容クリニックの美容医療施術に対する理解を深め、参加者自身が今後の美肌ケアにどう取り組むべきかの指針となることを目指しています。

アンケート調査の結果

調査結果では、Z世代の女性が抱えるお肌の悩みの具体的な内容が明らかになりました。まず最初に「お肌の悩みランキング」の結果を確認すると、最も多くの参加者が挙げたお悩みが「毛穴」でありました。さらに「ニキビ」も上位に位置しており、Z世代の抱えるお肌の悩みが明白に示されました。このような結果は、Z世代が特有のホルモンバランスの変化に直面していることを反映しています。

また、美容医療を受けたことがない人は、受けたことがある人に比べて肌の悩みが3.7倍も多いことが発表され、美容医療の効果が強調されました。このことから、美容医療がZ世代にとっての肌トラブル解決の一環としてますます重要視されていると言えます。

具体的には、アンケートに回答した300名中19%が美容医療を受けた経験があると答え、その中でも最も多かった施術が「医療脱毛(顔)」で約25%を占めました。また「IPL光治療」も多くの支持を集め、特に若年層に人気があることが確認されました。透明感のある肌の実現に対する関心の高さがあることがうかがえ、Z世代の美肌基準として「透明感」が重要視されていることを示しています。

アンケート調査の活用法

このアンケート調査の結果は、湘南美容クリニックや関連企業、マーケティング担当者にとって非常に重要な資料となります。具体的な活用法としては、以下の点が考えられます。

1. 製品開発の指針: 調査結果から明らかになった「毛穴」や「ニキビ」に対する関心に基づき、それらの悩みを解消するための新たな美容製品やスキンケアサービスの開発が促進されるでしょう。特にZ世代に特化した製品のニーズを捉えることで、売上を増加させる可能性があります。

2. マーケティング戦略の最適化: Z世代の美肌意識や美容医療の認知度を元に、ターゲット層に対する効果的な広告キャンペーンやプロモーションを打ち出すことで、より高い効果を期待することができます。特にSNSを活用したマーケティングが重要であり、Z世代に支持されるインフルエンサーとのコラボレーションが効果的です。

3. サービスのブラッシュアップ: 美容医療とは異なる方法で美肌を維持している参加者の意見に耳を傾けることで、クリニックのサービス改善に繋げることができます。例えば、スキンケアアドバイスや治療法の情報提供を強化することで、利用者の満足度を向上させることが期待できます。

4. データベースの構築: アンケートの結果を長期的なデータベースとして活用し、定期的な調査を行うことで、Z世代や次世代の美容意識の変化を観察できます。このことは市場動向の予測に役立ち、リアルタイムでの製品やサービスの調整に貢献します。

5. 教育・啓蒙活動の実施: 美容医療には依然として抵抗感がある層も存在するため、調査活動を通じて得られた知見を利用して、美容医療の必要性や安心感を高める教育キャンペーンを展開することも重要です。特に未経験層をターゲットに、実際の施術内容や信頼できる医療機関の選び方を紹介することが考えられます。

このように、湘南美容クリニックが実施したアンケート調査は、Z世代の美肌に対する意識や悩みを明らかにし、今後の美容医療の方向性やマーケティング戦略に資する貴重なデータを提供しました。これに基づく具体的な取り組みが期待されます。