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アンケート調査の概要

「ブレインスリープ コンディショニングスタジオ」では、睡眠の質を改善するための施術に関するアンケート調査を実施しました。この調査は、施術を受けた顧客とそうでない顧客の睡眠状態を比較するために設計されたもので、対象者として健康な20代から50代の男女を選定しました。具体的には、合計10名の参加者が調査に参加し、そのうち6名は睡眠不良と判定されています。この調査は「クロスオーバー試験」として行われ、施術を受けた日と受けなかった日それぞれの睡眠を比較する形で、客観的かつ主観的なデータを収集しました。

調査の測定項目には、活動量計や脳波計、自律神経計による客観的な指標と、OSA睡眠調査票（MA版）を用いたVAS（Visual Analogue Scale）法による主観的な評価が含まれています。この手法により、施術の効果として、眠りの深さや疲労回復度の向上を明確に示すことを目指しています。

このような詳細な調査を実施する理由は、顧客に対して専門的な施術を提供するだけでなく、具体的なデータに基づく効果を確認し、さらなる信頼を得るためです。また、顧客からの「オフィスの近くで利用したい」「アクセスの良い場所にあればうれしい」という要望に応えるために、有楽町マルイに新たに店舗を構える運びとなりました。

アンケート調査の結果

調査の結果、施術を受けた参加者において、眠りの深さが35％向上したことが確認されました。また、疲労回復度も59％という顕著な改善が報告されています。これらの結果は、施術が単なるリラクゼーションだけでなく、実質的な健康改善に寄与することを示しています。具体的には、施術を受けることで自律神経が整えられ、より高品質な睡眠を促進することが可能となるという医学的な根拠があることが浮き彫りになりました。

客観的な指標の測定には、活動量計によるデータ収集が含まれ、施術後の身体活動量や睡眠時の動きのパターンが分析されました。また、脳波計を用いることで、睡眠の質を測定し、実際に深い睡眠を得ているかどうかを科学的に裏付けることができました。これに加え、参加者の主観的な評価も重要視され、OSA睡眠調査票を用いた評価により、参加者それぞれの睡眠の質や満足度も明確に示されました。

この結果は、ブレインスリープが提供する施術が、実際に顧客の睡眠に対して相当な影響を与えることを示唆しています。施術一回のみでの結果であり、定期的に通うことでさらなる改善が期待できるとともに、個々のニーズに応じたオーダーメイドの施術メニューが、顧客にとってどれほど重要であるかも再確認されることとなりました。

アンケート調査の活用法

ブレインスリープでは、このアンケート調査の結果を多岐にわたり活用する方針です。まず第一に、施術メニューのさらなる改善に向けた貴重なデータとすることが挙げられます。施術の効果が明確に示されたことで、より精緻なプログラムを設計することが可能になります。具体的には、顧客のニーズや反応を分析することで、新たなメニューや施術法を導入し、さらに高い効果を引き出すことが期待されます。

また、結果に基づいてマーケティング戦略を練り直すことも重要です。具体的なデータに裏打ちされた訴求が可能となるため、新規顧客の獲得や既存顧客の満足度向上に寄与します。特に、施術を受けることでどれだけの効果が期待できるかを訴求することで、来店率や施術の再利用を促進できると考えられます。

さらに、調査結果を用いた情報提供も一つの活用法です。ウェブサイトやSNSでの情報発信を通じて、施術の効果を広く拡散することができ、健康や睡眠に関心のある層へのアプローチが容易になります。顧客からの信頼を得るための証拠として、このような科学的なデータを示すことは、今後の成長戦略において非常に重要です。

最後に、医療機関や健康関連企業とのコラボレーションを図る際にも、こうしたデータは大いに役立ってくるでしょう。例えば、医療機関との連携によって、睡眠障害に悩む患者へのアプローチを強化することが可能になり、さらなる顧客層の拡大につながる可能性があります。

以上のように、ブレインスリープが実施したアンケート調査の結果は、今後の店舗運営やマーケティング施策、顧客への付加価値の提供において多くの方向で活用されることが期待されます。