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アンケート調査の概要

今回のプレスリリースに関連するアンケート調査は、株式会社ネオマーケティングが実施した「洗濯」に関する意識調査です。調査は2024年7月24日から7月29日までの期間に行われ、インターネットを通じて4,000人を対象に実施されました。この調査の目的は、消費者が洗濯洗剤にどのような要素を重視しているか、また、洗濯に関する行動変化について理解を深めることにありました。

特に、コロナ禍以降、洗濯頻度の増加や洗剤に対する需要の変化が顕著であり、行動喚起の背景にある健康観念の変化やライフスタイルの影響を探る狙いもありました。また、参加者の属性や生活習慣、洗濯に対する意識の変化が多角的に分析されています。調査結果の分析を通じて、企業はターゲットとなる消費者のニーズを正確に把握できるようにし、製品開発やマーケティング戦略に生かすことが期待されます。

アンケート調査の結果

調査の結果、洗濯洗剤選びで最も重視されている要素は「洗浄力、汚れ落ちが良いこと」であり、62.3％の人々がこの点を第一に挙げました。さらに、仕上がりの良さや洗剤の使用量が少なくて済むこと、低刺激といったその他の機能にも高い関心が寄せられています。このことは、現代の消費者が製品の効果だけでなく、使用感や経済性にも敏感であることを示しています。

また、コロナ禍の影響により、ほぼ毎日洗濯を行うという人々の割合が47.8％に達し、2019年の調査結果と比較して約10％以上の増加が見られました。この傾向は、除菌や抗菌といった健康への意識が高まったことによるものと考えられます。さらに、調査の結果、通常の洗剤に漂白剤や酵素系洗剤を追加するケースも増えていることが明らかになり、これによって洗濯の重要性が再認識されています。

一方で、消費者はこれらの機能を全て1つの洗剤で満たすことが難しいと感じており、結果として洗濯自体が面倒で満足できないものになっているという声も挙がっています。このようなニーズに応える形で企画された「スパークナノバブル」は、従来の洗剤の枠組みを越え、水を変化させることで洗濯そのものを劇変させることを目指しています。

アンケート調査の活用法

企業はこのアンケート調査の結果をもとに、製品開発やマーケティング戦略の改善、消費者とのコミュニケーションを高度化させることができます。具体的には、以下のような活用法があります。

まず、製品開発においては、消費者が最も重視する要素である「洗浄力」を強化することが求められます。「スパークナノバブル」のように新たな技術を搭載することが、消費者の注目を集め、その期待に応える鍵となります。また、洗浄力を高めるだけでなく、使用後の仕上がりや低刺激性にも配慮した製品を開発することで、消費者の満足度を向上させることが可能です。

次に、マーケティング戦略としては、調査結果を基にしたターゲティングの見直しを行うことで、マーケティング活動をより効果的に展開できます。特に、健康や清潔感を重視する層を意識し、SNSやデジタル広告を通じて訴求することが効果的です。ターゲット層に合わせたコンテンツやメッセージを発信することで、製品の認知度アップにつなげることができます。

さらに、消費者とのコミュニケーションを強化するために、アンケート調査を定期的に実施し、消費者の声を常に反映させる体制を整えることが重要です。フィードバックをもとに、製品やサービスの改善を行うことで、顧客ロイヤルティを高め、長期的な関係を築くことが可能となるでしょう。

最後に、施策の効果を測定するために、アンケート調査結果を基にしたKPI（重要業績評価指標）を設定し、定期的に見直すことで、継続的な改善を図ることが重要です。これにより、消費者のニーズの変化にもしっかりと対応できる企業となり、競争優位性が向上します。

このように、アンケート調査の結果は、製品開発やマーケティング戦略、消費者とのコミュニケーションを強化するための貴重なデータソースとなります。それを基にした戦略は、企業の成長を促進し、消費者の期待に応える製品やサービスの提供へとつながっていくでしょう。