アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

本調査は、「さとふる」が実施した2023年ふるさと納税利用実態アンケートに基づいています。この調査は、2023年2月10日から2月20日までの間に行われ、オンライン形式で実施されました。対象者は20歳以上の9,343人であり、中には「さとふる」を利用したことがない人や、ふるさと納税未経験者も含まれています。調査の目的は、ふるさと納税を通じて寄付者が直面している現状やニーズを把握し、今後のサービスやお礼品の選定に役立てるためです。特に物価上昇が寄付者のお礼品選びに与える影響についての意見を収集することに重点が置かれました。

アンケート調査の結果

2023年のアンケート結果によると、寄付者の約4割以上が「お礼品選びに物価上昇の影響があった」と回答しています。これは、近年の経済状況の変化が、寄付者の選択にどのように影響を及ぼしているのかを示す重要なデータです。また、2024年のふるさと納税お礼品人気ランキングでは、北海道紋別市の「北海道オホーツク海産ホタテ玉冷大(1kg)」が1位となり、6年連続で首位を獲得しています。

新たに人気の傾向として、上位に日用品がランクインしていることが挙げられます。特に、トイレットペーパーやボックスティッシュなどの家計を助けるアイテムが人気を集めており、物価上昇の影響を反映した結果と考えられます。上半期ランキングに続き、日用品が年間総合ランキングのTOP10に入ったことは、これまでとは異なる嗜好の変化を示しています。

さらに、2024年に最も検索されたキーワードは「米」であり、続いて「トイレットペーパー」と「訳あり」が上位にランクインしています。特に「米」に関しては、今年の米不足の影響を受けていることが明らかです。これにより、寄付者は必需品や安価で手に入るアイテムを求める傾向が強まっているといえます。

アンケート調査の活用法

このアンケート調査の結果は、さまざまな分野での戦略的な活用が可能です。以下に具体的な活用法を示します。

まず、ビジネスマンや法人経営者にとって、この調査の結果は市場のトレンドや消費者の嗜好を把握する手段として利用できます。特に、日用品やお礼品として人気のあるアイテムに関する情報は、商品の企画やマーケティング戦略を立てる際に役立ちます。企業はこれらの情報を基に、新しい商品を開発したり、既存の商品についてのキャンペーンを展開したりすることが可能です。

次に、マーケティング担当者はこの結果をもとにターゲットの絞り込みを行うことが重要です。物価上昇が寄付者の選択に与える影響に着目することで、キャンペーンメッセージやプロモーション戦略を調整し、寄付者が求める内容に適したアプローチができます。例えば、価格に敏感な消費者をターゲットにしたプロモーションを展開することが考えられます。

法人経営者や地域の団体は、調査結果に基づいて地域の特産品をふるさと納税の返礼品として拡充することができます。特に、人気の商品のランキングを参照して、需要に応じた商品を提供することで、寄付者の満足度を高めることが可能です。これにより、地域経済の活性化にもつながります。

最後に、ふるさと納税の利用促進に関わる団体や自治体は、調査結果を活用して、寄付者に対する情報提供や啓蒙活動を行うことが重要です。寄付者の意見を反映させたプロモーション活動を行うことで、寄付の促進や納税者の理解を深めることが期待できます。このように、アンケート調査の結果は多岐にわたり、各ステークホルダーにとって貴重な情報源となるでしょう。

以上のように、2023年のふるさと納税利用実態アンケートは、寄付者のニーズや市場動向を明らかにし、それに基づいて様々な戦略を策定するための重要な基盤を提供しています。