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アンケート調査の概要

今回のアンケート調査は、ニュージーランド航空が実施したもので、海外旅行経験者を対象に“旅先で一度は叶えてみたい夢”に関する意見を集める目的で行われました。調査の対象は、海外旅行を3年に1度以上行っている男女で、全国で300人を選定しました。調査方法はインターネット調査によって行い、調査期間は2024年9月5日から6日までの2日間となっています。

このアンケートでは、参加者に「旅先で一度は叶えてみたい夢」というテーマに沿った複数の選択肢を提示し、当てはまるものを選んでもらいました。選択肢としては、「日本では見られない絶景を見たい」「オーロラを見たい」「スカイダイビングをしてみたい」など、様々な旅の夢が含まれています。

さらに、この調査の背景には、ニュージーランド航空が「夢見るエアライン」というキャンペーンを展開しており、調査結果をもとに、ニュージーランドで実現可能な夢の体験を提案するプランが立てられています。このキャンペーンは、ニュージーランドの観光名所やアクティビティを広く紹介することを目的としています。

アンケート調査の結果

このアンケート調査の結果、最も多くの回答を得た夢は「日本では見られない絶景を見たい」であり、この選択肢には全体の43％が賛同しました。次いで、「世界遺産を見たい」が38％、そして「現地でしか食べられないものを食べたい」が36.7％となりました。これにより、旅行者が求める体験には、大自然や文化的な体験が非常に重要であることが明らかになりました。

さらに興味深いのは、夢ランキングのトップ10のうち、なんと9つがニュージーランドで実現できるものであることが判明しました。具体的には、「美しいビーチで泳ぎたい」「氷河を間近で見たい」「世界遺産を見たい」など、多岐にわたる夢が含まれています。そのため、ニュージーランドは海外旅行者にとって非常に魅力的で、様々な夢を叶えられる旅先であることが浮き彫りになりました。

また、別途実施されたニュージーランド渡航者へのアンケートによれば、回答者の88％が「自分の夢を実現できた」と回答しており、ニュージーランドの観光地が夢を実現する場としての役割を果たしていることが確認されました。参加者の多くが再訪を希望するという結果も、ニュージーランドの魅力を物語っています。

アンケート調査の活用法

この調査結果は、ビジネスやマーケティングにおいて様々な活用法があります。まず、旅行業界や観光業に携わる企業は、このデータを元にプロモーション戦略を立てることができます。多くの人が特に望む体験に焦点を当てることで、商品やサービスの提供方法を最適化し、旅行商品の開発に役立てることができるでしょう。

例えば、ニュージーランドの観光業界においては、絶景や世界遺産を強調したパッケージツアーを販売することが効果的です。このようなツアーを用意することで、旅行者のニーズを的確にとらえ、魅力的な旅の提供が実現します。また、特に「日本では見られない絶景」を求めている層をターゲットにした広告展開も有効です。

さらに、マーケティング担当者は、このデータをもとにSNSやデジタル広告を通じた戦略を策定することが可能です。特に、映像や写真を通じて、ニュージーランドの魅力を伝えるコンテンツを制作することで、視覚的に旅行者の興味を引くことができるでしょう。

企業としては、顧客の多様なニーズに応えるために、アンケート結果に基づいた新たなサービスや体験を提供することも考えられます。例えば、短期的なキャンペーンを通じて、「夢を叶える旅」をコンセプトにしたプロジェクトを立ち上げ、トライアルツアーを企画することによって、実際の顧客からのフィードバックを得る機会を創出できます。

また、企業はこの調査結果から得られた知見を、自社の理念やターゲット層に即した形で活用することが重要です。例えば、若年層向けの高額なアドベンチャーツアーを用意する場合、「思い出に残る体験」を提供することで、さらなる顧客を引きつけることが可能です。

アンケート調査の結果を定期的に見直し、新たなトレンドやニーズを反映させることで、旅行業界全体のサービス向上に寄与できるでしょう。市場の変化に迅速に対応し、常に顧客に寄り添ったサービス提供を行うことが、ビジネスの成功に繋がります。