アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

株式会社healogy（ヒーロジー）は、リカバリーインナーウェアの新商品を発売するにあたり、既存ユーザーに対して冷えやコリ、姿勢の歪みについてのアンケートを実施しました。このアンケートは、同社が提供する医療機器としての特性や効果を最大限に発揮できる商品開発のための基礎データを収集することを目的としていました。具体的には、ユーザーが日常的に抱えている身体的な悩みや、現在の製品に対する満足度、さらには今後欲しい商品についての意見を探る内容でした。

調査はオンラインで実施され、多くのユーザーから回答を得ることで、集計されたデータは次の商品開発に活かすための貴重なはかりでした。ひとつの目標は、特に女性が抱える「骨盤周り」と「肩甲骨周り」に関連した問題に焦点を当て、関心の高い領域での新商品展開を促進することでした。

アンケート調査の結果

アンケートの結果、参加者の多くが「冷え」と「コリ」に悩んでいることが確認されました。具体的には、以下のような悩みが上位に挙げられました：

1. 冷えに関する悩み：特に冬場に手足が冷えると感じるユーザーが多数おり、この冷えを改善したいと願っていることがわかりました。
2. コリに関する悩み：肩や腰のこりが日常的な問題であり、その改善を求める声が多く聞かれました。特に、デスクワークや生活習慣からくる姿勢の悪さが影響していると考えられているようです。
3. 姿勢に関する悩み：肩甲骨や骨盤の歪みを指摘する声も多く、疲れを感じる原因として姿勢の悪化が関連しているという認識が強いことが確認されました。

これらの結果を踏まえ、同社は新商品の「リカバリーブラトップ」と「リカバリーガードル」を開発しました。これにより、冷えやコリの根本的な改善を提供し、同時に姿勢を整えることで、見た目のラインもきれいに見せる効果が期待されています。

アンケート調査の活用法

アンケート調査から得られたデータは、healogyが今後のマーケティング戦略や商品開発に関して、透明性のあるアプローチを取るための重要な資源です。具体的な活用法として以下の点が挙げられます。

1. 製品開発の指針: ユーザーのニーズを把握することで、商品開発の方向性を定められるため、製品が市場において実際に求められている要素を強化することができます。新商品の設計においても、報告された悩みを解消するための機能が組み込まれていることが重要です。

2. マーケティング戦略の最適化: ユーザーの意識や悩みに基づくアプローチを行うことで、よりターゲットを絞ったプロモーションが可能となります。たとえば、広告やキャンペーンは特定の悩みに対応するメッセージを発信することで、顧客の共感を得やすくなります。

3. コミュニティ形成: アンケート調査を通じて得られた情報をもとに、ユーザー間でのコミュニケーションを促進するイベントやセミナーの開催が考えられます。これにより、ブランドの認知度を高め、維持することが可能ミニマル水準に留められます。

4. フィードバックループの確立: 新商品を販売後も、ユーザーからのフィードバックを継続的に収集し、状況の変化や新たなニーズに対応できるような仕組みを設けることで、顧客満足度の向上を図ることができます。このフィードバックループは、製品の修正や次なる商品展開において非常に価値があります。

5. ブランディング戦略の強化: ユーザーの声を積極的に取り入れることで、信頼性が生まれ、ブランドイメージが向上します。特にヘルスケア商品では、顧客の健康や生活の質を向上させることを目指すブランドストーリーに基づいて展開することで、より多くの支持を集められます。

このように、アンケート調査は単なるデータ収集にとどまらず、healogyの事業戦略全体において貴重な資産と成り得るものです。