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アンケート調査の概要

本調査は新紙幣の発行から約3ヵ月後に行われたもので、全国の20代から60代の男女500名を対象に、新紙幣の利用状況とキャッシュレス決済に関する意識を調査しました。調査はインターネットを通じて行われ、調査期間は2024年9月11日から9月13日までの3日間です。この調査では、参加者が普段の買い物でどの程度新紙幣を利用しているか、またその際に困ったことがあったのか、加えて新紙幣の発行がキャッシュレス決済の利用にどのような影響を与えたかについての意見を集めています。

調査の目的は、新紙幣の導入が一般市民にどのように受け入れられているかを明らかにし、さらにキャッシュレス決済の利用状況やその変化についての理解を深めることです。特に、新紙幣の発行がキャッシュレス化の促進にどの程度寄与しているのかが中心的なテーマとなっています。

アンケート調査の結果

調査結果によると、普段の買い物で新紙幣を利用したと答えた人は66%に達しています。年代別に見ても偏りはなく、幅広い年齢層が新紙幣を日常的に使用していることが示されました。特に「スーパーマーケット」での利用が最も多く63%を占め、次いで「コンビニエンスストア」が34%、そして「ドラッグストア」が20%と続いています。このデータからは、新紙幣が日常的な買い物で頻繁に使われていることが分かります。

さらに、「新紙幣が利用できず困ったことはない」と回答した人は87%に上り、旧紙幣から新紙幣へのシフトが非常にスムーズに進行していることが裏付けられました。特に困った事例は20代と30代に多い傾向が見られました。具体的な困ったシチュエーションについても調査されており、利用者がどのような問題を経験したのかを知る重要なデータとなっています。

また、新紙幣の発行によってキャッシュレス払いが増えたと答えた割合は84%であり、「キャッシュレスでの支払いがまぁまぁ増加した」「キャッシュレスでの支払いがとても増えた」とする回答が多く寄せられました。この結果は、店舗側が新紙幣に対応するためのコストを避けるためにキャッシュレス決済に移行する動きが見られることを示唆しています。

アンケート調査の活用法

この調査結果は、ビジネスマンや法人経営者、マーケティング担当者にとって非常に有益な情報源となります。具体的には、以下のような活用法が考えられます。

まず、店舗の経営者は新紙幣を取り扱う際の顧客の反応を理解することで、販売戦略やプロモーション活動を見直す機会となります。特に新紙幣が使われるケースが日常的なスーパーマーケットやコンビニエンスストアで高まっているため、これらの業態において効果的なキャンペーンを展開することが期待されます。

また、新紙幣の発行によるキャッシュレス決済の増加は、経営者が今後の投資戦略に影響を与えるでしょう。顧客のキャッシュレス化が進む中、現金に頼ったビジネスモデルからの転換が求められるため、早期にキャッシュレス決済導入を検討することが重要です。実際に、調査結果を基にしたマーケティング戦略の改善や新たな決済システムの導入が求められるでしょう。

さらに、マーケティング担当者にとっては、この調査結果を元に消費者ニーズを深く分析し、商品の提供方法や販売チャネルの選定に役立てることが可能です。新紙幣とキャッシュレス決済に関する意識がどのように変化しているかを把握することで、ターゲット市場へのアプローチをより効果的に行うことができます。

以上のように、この調査結果は新紙幣とキャッシュレス決済に関するビジネス環境の変化を捉えるための貴重なデータを提供しており、企業の戦略立案や日常的な経営に役立てることができるでしょう。