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アンケート調査の概要

今回のプレスリリースでは、AGA治療を経験した男性141人を対象に行った「AGA治療の診療方法やクリニックの満足度に関するアンケート調査」の結果が報告されています。調査を行ったのは、株式会社SUTEKiというAGA治療および薄毛治療に関する情報サイトを運営している企業です。目的は、AGA治療を受ける際、オンライン診療と対面診療のどちらが選ばれる傾向にあるのか、また、満足度の高いクリニックはどこかを明らかにすることです。この調査によって、AGA治療の選択肢が拡がる情報を提供すると同時に、関連するクリニック選びの参考にもなることを期待しています。

調査内容は、AGA治療の受診方法（オンラインか対面か）、治療の理由、選ばれたクリニックのランキング、各クリニックの効果や料金面、スタッフの対応に関する満足度などの多岐にわたります。これにより、参加者の選択や満足度の背後にある理由を探ることができています。

アンケート調査の結果

調査結果から、参加者141人の中で、オンライン診療を選んだ人が68人、対面診療を選んだ人が66人という結果が出ました。この結果は、ほぼ半数ずつに分かれており、AGA治療における診療方法についての多様なニーズが存在することを示しています。オンライン診療を選んだ理由としては、「自宅で手軽に診察を受けられる」という回答が56%と最も多く、他にも「待ち時間がなく短時間で受診できる」「時間の融通が利く」との声が多く挙げられました。

一方で、対面診療を選んだ人の理由としては「医師に直接診てもらえる安心感」が9割以上となり、また「副作用などのトラブルの際に相談しやすい」といった意見が多く見られました。対面診療は、より深いコミュニケーションを可能にし、検査結果をもとにした適切な治療が行える点が評価されています。

次に、受診したクリニックに関する調査では、「DMMオンラインクリニック」が最も多く受診（36人）、続いて「AGAスキンクリニック」（19人）や「クリニックフォア」（12人）が人気でした。DMMオンラインクリニックとクリニックフォアはオンライン診療を重視しており、特に「診療方法」や「料金の安さ」が決め手となっています。対面診療の場合は、AGAスキンクリニックが通いやすさや立地の良さで人気を集めていることがわかりました。

また、治療の効果や料金、スタッフの対応の満足度についても調査が行われ、期待通りの結果を出しています。治療効果に対する満足度が最も高かったクリニックは「ゴリラクリニック」で、続いて「AGAスキンクリニック」や「Dr.AGAクリニック」という結果になっています。料金面で満足度が高いクリニックも同様に「ゴリラクリニック」が第一位、スタッフの対応に関しては「AGAスキンクリニック」が高い評価を受けています。

アンケート調査の活用法

アンケート調査の結果を活用する方法についてはいくつかのポイントがあります。まず、企業やマーケティング担当者は、AGA治療という特定の市場に対する理解を深めるために、今回の調査結果を参考にすることができます。オンライン診療と対面診療の選好は、今後のビジネスモデルや新サービスの提案に役立ちます。具体的には、診療方法の柔軟性やアクセスの便利さを重視したサービス設計が求められているという点が重要です。

次に、クリニック経営者はこの結果から、自クリニックの特色を強調するための戦略を見直すことができます。例えば、自院の強みである診療方法やスタッフの対応を訴えることにより、より多くの患者を引き付けるチャンスを得ることができるでしょう。選ばれる理由や顧客満足度の高い部分をアピールするコンテンツ作りが効果的です。

さらに、マーケティング構築においても、患者のニーズに基づいたプロモーション戦略を展開することが可能です。たとえば、オンライン診療のニーズが高いことを踏まえて、デジタル広告やSNSを活用した情報発信を強化することが考えられます。また、治療効果や料金面での満足度についても強調したキャンペーンを展開することで、クリニックの信頼性を向上させることができるでしょう。

調査結果を通じて、患者がクリニックを選ぶ際の判断材料になる情報を整理し、自社のマーケティング戦略に組み込むことは、今後のビジネス展開において非常に重要な要素であります。結果的に、これにより患者の信頼を獲得し、長期的な関係構築へとつなげることができるでしょう。

以上のように、今回のアンケート調査の結果は、企業や医療機関にとっても、戦略的な意思決定を行うための貴重な材料として活用できる情報が揃っており、それぞれのニーズに応じた適切な対策を講じるための指針となることが期待されます。