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アンケート調査の概要

このプレスリリースにおけるアンケート調査は、日本国内の観光地として著名な金沢と京都を比較する形で実施されました。調査は、Japan Cheapoのウェブサイト上で行われ、特に両都市を実際に訪れたインバウンド(外国人)観光客を対象としています。調査期間は2024年5月21日から8月13日までで、数ヶ月をかけた調査となっています。対象となった訪問者に対して、旅行の満足度や再訪の意向、さらに他者への推奨度などを中心に質問がされました。

調査結果として、金沢を訪れた40%のユーザーが「金沢の方が旅行を楽しめた」と回答し、さらには91%の回答者が「金沢への旅行を他の旅行者におすすめしたい」と回答しました。これにより、金沢が旅行先としての魅力を強く持ち、観光業に与える影響が大きいことが示されました。本調査は、単なる観光地の人気を測るものではなく、金沢の独自の魅力や旅行者の感情を深掘りすることを目的としています。

アンケート調査の結果

調査結果の第一印象として、ユーザーが金沢を「他の旅行者におすすめしたい」と考えた理由にはいくつかの要素があります。まず、京都が全体の旅行者の60%を占める中、金沢を訪れた旅行者の4割が金沢の方が楽しめたと感じている点が非常に興味深いです。このことから、金沢には隠れた魅力が存在していると推測できます。

具体的には、以下の7つのポイントが金沢の魅力として挙げられています。

1. 武家文化を感じるひがし茶屋街
2. 地震による被害が少なく、伝統的な建物が残っている
3. 落ち着いてゆったり過ごせる穴場感
4. 美しい自然とアートが調和している独創的な街並み
5. 立地が良く、北陸新幹線でアクセスできる
6. 金沢ならではの伝統工芸や文化体験ができる
7. 新鮮な海の幸や豊かな食文化を味わえる

特に、金沢は「穴場」として知られ、京都と比べると国際的な認知度は低いものの、その分観光客が比較的少なく、より静かで満足度の高い滞在が可能です。このことは、忙しい日常から逃れたい旅行者にとって大変魅力的に映るようです。また、金沢の独特な食文化や伝統工芸は、他の都市では味わえない特権であり、旅行者にユニークな体験を提供していることも大きな理由です。

さらに、「金沢21世紀美術館」や「兼六園」といった観光スポットは、自然と都市の美しい共生を実現しており、訪れる人々に感動を与えています。これらの要素は、金沢が観光地としての競争力を高める要因となっているのです。

アンケート調査の活用法

このようにして得たアンケート調査の結果は、ビジネスにとって多岐にわたる利用価値を持ちます。特に法人経営者やマーケティング担当者にとって、次のような活用法が考えられます。

1. マーケティング戦略の見直し: 調査結果を基に、金沢の独自の魅力を強調したマーケティング施策を展開することで、新しい旅行者を呼び込むチャンスを増やすことができます。「穴場」としてのイメージを活かし、静かでリラックスできる旅行体験をPRすることが重要です。

2. ターゲティングの精緻化: どの層の観光客が金沢を強く支持しているのかを分析することで、ターゲットを明確にし、特定のニーズに応じたサービスを提供することができます。特に自然や文化、食に重きを置く観光客に合わせたプランを考えることが重要です。

3. コンテンツ制作: 調査結果に基づいたコンテンツやプロモーションを作成し、それをSNSやウェブサイトで展開することで、観光客に金沢の魅力を効果的に伝えることができます。例えば、「金沢を訪れるべき理由」としてリール動画を作成し、拡散することが視覚的にも効果的です。

4. 提携・コラボレーション: 地の利を活かし、北陸新幹線や地域の宿泊施設、飲食店などと提携し、特別なツアーパッケージや体験プランを提供することができます。共同プロモーションを展開し、相互に利益を享受する仕組みを構築することも効果的です。

5. フィードバックループの構築: 旅行客からの意見を常に収集し、次回の施策に活かすことで、サービスの質を向上させることが可能です。アンケート調査の結果に対する具体的なアクションを定期的に行い、改善を目指すことが重要です。

このように、アンケート調査の結果は単なるデータに留まらず、具体的なビジネス戦略や施策の根拠となります。金沢のインバウンド観光業を活性化させるために、これらの結果を活かしたアクションを推進することで、より多くの旅行者に愛される観光地となることが期待されます。