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アンケート調査の概要

本調査は、全国の男女500名を対象に、一棟貸しの貸別荘やコテージの利用実態を明らかにするために実施されました。調査は2024年10月2日から10月13日までの期間にインターネットを通じて行われました。調査内容は、これまでにコテージや貸別荘に宿泊したことがあるかどうか、利用した理由、利用しなかった理由などについて詳細に質問しています。年齢層は10代から60代以上まで幅広く、国民の多様な意見を反映する内容になっています。

調査の目的は、一棟貸し宿泊施設の魅力や課題を明らかにし、今後の集客戦略に活かすことです。また、家族や友人との旅行ニーズや、アウトドアを楽しむための選択肢としてのコテージ・貸別荘の利用動向を探ることを目指しています。これにより、業界全体でのサービス向上や新たな顧客層の獲得に向けた施策を提案することが期待されています。

アンケート調査の結果

調査の結果、コテージや貸別荘に宿泊したことがあると回答した人は約60%でした。宿泊経験者の中から得られた主な利用理由としては、「多少騒いでも周りに迷惑がかからないから」が23.8%と多くを占めており、特に小さな子どもがいる家族や、グループで利用する学生層が多いということがわかりました。これに続いて、「大人数で泊まると安いから」が22.2%で、大勢での利用に適した料金設定が好まれていることが示されています。

さらに、利用者は「自分だけの空間を満喫できる」といったプライベート性の高い宿泊体験も重視しているため、一棟貸しの特徴として「周りを気にせず、プライベートな時間を楽しめる」という声も多く、その割合は32.6%に達しました。これは、特に自然を楽しみたいという需要も肯定する結果となっています。

一方で、宿泊経験が「ない」と回答した人の理由としては、まず「食事・サービス・設備が充実していないから」が27.8%に達しました。具体的には、食事の準備や後片付けの手間が嫌だという意見が目立ちました。また、宿泊の料金が高いと感じている層も27.8%でした。特に、少人数での利用時には料金が高くつくため、ホテルの方がサービスが充実しているという認識が強いとされています。加えて、「宿泊の機会がない、そもそも選択肢にない」という回答も16.7%見られ、認知の不足が問題視されています。

全体的に、コテージや貸別荘に宿泊する人々は家族や大人数での利用を求めており、特定の条件を重視していることがわかりました。同時に、利用しない理由には利便性やサービスへの不満点があるため、これらを解決することが重要です。

アンケート調査の活用法

この調査結果を活用することで、さまざまな戦略や施策を考えることが可能になります。まず、宿泊施設を運営する法人やマーケティング担当者にとって、調査結果から得られた利用者のニーズを分析し、サービスの改善に繋げることが重要です。例えば、宿泊時のサービスを強化し、食事の準備や後片付けを負担に感じている利用者へのケータリングサービスの導入を検討することが一つの手段です。

また、家族やグループ旅行で利用する場合の集客施策として、特別プランや料金の見直しを行うことで、より多くの顧客を呼び込むチャンスを逃さないようにすることが求められます。さらに、「周りを気にせず過ごせるプライベート空間」を強調したマーケティングメッセージを発信することで、特にアウトドアに興味がある層をターゲットにした新たな集客を図ることができます。

一棟貸し宿泊施設の認知度を高めるためには、OTA（オンライン旅行代理店）やSNSを利用して情報を発信することも効果的です。特に、利用したことがない層への情報提供を意識し、コテージや貸別荘での滞在シーンを具体的にイメージさせるコンテンツを作ることが、利用を促進する上で坪いらしさを強調するのに役立ちます。

また、体験型のプロモーションイベントや、SNSキャンペーンを通じて新規顧客を獲得する施策も重要です。宿泊プランの魅力を伝え、宿泊者自身がその体験をシェアすることを促進することで、口コミが広がり、さらなる集客につながる可能性があります。

このように、調査結果を基にターゲット層に最適なサービスは何かを見極め、効果的なプロモーションやマーケティング戦略を立案することが、一棟貸し貸別荘やコテージの利用促進に寄与すると考えられます。また、調査の定期的な実施を行うことで、利用者のニーズや市場動向の変化を把握し続け、より一層のサービス向上が図れるでしょう。