アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

株式会社スミノエが運営するカーテン・ラグ専門ECサイト「cucan（クーカン）」では、2024年4月から11月までの期間に、ラグ購入者および購入予定者139名を対象に「ラグ購買に関する意識調査」を実施しました。この調査の目的は、ラグを購入する際の消費者のニーズや嗜好を明らかにすることであり、購入時に重視される機能やサイズ、価格帯に関する情報を収集することにありました。

調査は、cucanのECショップに登録しているユーザーやInstagramのフォロワーを対象に行われ、アンケートはインスタグラムとメールマガジンを通じて募集しました。これにより、オンラインでのインタラクションを活用した参加者の意見を集めることができました。調査の項目は多岐にわたっており、普段の購買行動、買い替え時期、ラグの機能、希望のデザインやサイズについて尋ねられました。

アンケート調査の結果

調査から得られた結果は、多くの興味深い発見をもたらしました。まず、普段のインテリア商品を購入するサイトとしては、42%のユーザーが「楽天」を選び、次いでAmazonなどの大手ECサイトも支持されていることが分かりました。これは、ユーザーがインターネットショッピングの際に利便性や信頼性を重視しており、主要なプラットフォームが存在することを示しています。

ラグやマットの購入時期に関しては、50%のユーザーが「古くなったら変える」と回答しました。このことから、消費者はラグの耐久性やコストパフォーマンスを重視していることが浮き彫りになっています。また、「普段ラグやマットを購入する価格」の回答では、39%が「5,000～8,000円」、35%が「8,000～12,000円」を選び、手頃な価格帯が人気であることが示されています。

機能については、29%が「洗える」ことを最も重視しており、続いて17%が「防ダニ」を求めていると答えました。この結果は、生活における利便性や衛生面に対するニーズが高いことを示しています。参加者は、子どもやペットがいる家庭では特に機能性が求められていることも反映されています。

ラグのサイズに関する問いでは、最も人気が高いのは正方形2畳（約185×185cm）で27%の支持を受け、次いで3畳（約185×240cm）が続きました。これにより、多くの家庭が広めのリビングやダイニングに適したサイズを選ぶ傾向が明らかになりました。

デザインに関しては、シンプルなスタイルが好まれる一方で、特定の個人の嗜好も見られました。色は淡いナチュラルカラーが支持され、これによって落ち着いたインテリアスタイルが求められていることが示唆されます。また、インテリアを最初から作る際はナチュラルスタイルが人気で、モダンナチュラルや韓国インテリアも支持されていることも確認されました。

アンケート調査の活用法

cucanの調査結果は、今後のマーケティング戦略や商品開発において非常に有益な情報を提供します。まず、得られたデータを基に、消費者のニーズに応える商品ラインナップを構築することが可能です。「洗える」や「防ダニ」といった機能が求められているため、これらの機能を持つ新商品を優先して企画・販売することが考えられます。

また、価格帯のデータからは、消費者が手頃な価格を希望していることが分かります。これを踏まえた上で、価格設定や割引キャンペーンを展開することで、より多くのニーズを取り込むことが期待されます。そして、オンラインショップにおいては、主に人気のあるプラットフォームでのプロモーションを強化することが重要です。特に楽天市場などへの出店を強化し、視認性やアクセス向上を図ることが目指されるべきです。

また、集めたデータに基づいて、ターゲット層の深掘りも重要です。特に子どもやペット、環境に配慮したユーザー層に対しては、特化したマーケティング戦略を導入することで、リーチを拡大することが可能です。さらに、消費者のライフスタイルや価値観に応じた商品特性を打ち出し、SNSなどを使ったプロモーション活動も強化できるでしょう。

最後に、調査結果を定期的に振り返り、消費者の嗜好やニーズがどう変化しているかを把握することが重要です。これにより市場のトレンドを追い続け、製品のアップデートや新商品の企画を行い、常に顧客に寄り添うブランドとしての地位を築くことができます。cucanはこの調査結果を基に、今後もさらにニーズに合った製品を展開し、お客様に豊かなライフスタイルを提供していく努力を続けていくことでしょう。