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アンケート調査の概要

今回の調査は、株式会社キッズラインが実施したもので、18歳未満の子どもを持つ235人の親を対象に、2024年10月31日から11月5日までの期間にインターネットを通じて行われました。この調査の目的は、子育て家庭における大掃除の実施状況やそれに伴う意識、また家事代行サービスの利用動向について詳しく探ることです。大掃除は年末に多くの家庭で行われる重要なイベントであり、特に子育てをしている家庭にとっては、様々な負担や困難が伴うことがあります。そのため、本調査を通じて、親たちがどのように大掃除に取り組んでいるのか、またそれに関連するサービスのニーズを把握することが期待されました。

調査の結果は、子育て家庭の大掃除に関する意識や行動を明らかにするものであり、家事の負担軽減につながる可能性を示唆しています。特に、家事代行の需要が高まる背景には、共働き家庭の増加や子育てにかかる負担の軽減を図りたいとの思いがあることが明らかとなりました。

アンケート調査の結果

調査の結果、子育て家庭の56.2%が大掃除を行う予定である一方、43.8%は忙しさや時間不足を理由に見送る傾向にあることが分かりました。大掃除を行う理由としては、以下のポイントが挙げられました。

1. キレイにしたいから（77.2%）
2. 気持ちよく新年を迎えたいから（71.9%）
3. 普段掃除しないところを掃除するため（62.1%）
4. 断捨離をしたいから（39.3%）

これに対して、大掃除を行わない理由としては、以下が挙げられています。

1. 忙しいから（57.2%）
2. 時間がないから（55.3%）
3. 面倒だから（46.6%）
4. 子どもがいて大変だから（36.3%）

この結果から、子育て家庭において大掃除は「やりたいが、やれない」といった二極化した意識が明らかになりました。また、大掃除の開始時期に関しても、半数以上が12月中旬までに始める計画があるとのことでした。特に11月中から始める家庭が多いことから、早めに準備を進める傾向があるようです。さらに、大掃除を家族で行うという意識も61.4%を占めており、家族間の協力や学びの場としての側面があることも確認されました。

子どもと一緒に大掃除をする理由としては、「家事や片付けの習慣を身につけさせるため」が圧倒的多数となり、家庭の教育的役割も重要視されていることが分かりました。逆に、大掃除を業者に外注したという家庭も27.2%存在し、特に「お風呂」や「エアコン」など手間がかかる場所をプロに依頼する傾向があることが示されています。この外注ニーズの高まりが、今後の家事代行サービスの需要拡大を示唆しています。

アンケート調査の活用法

この調査結果は、法人経営者やマーケティング担当者にとって、多くのビジネスシーンで活用できる価値ある情報です。具体的な活用法としては、以下のような施策が考えられます。

1. サービスのターゲティング強化: 調査結果から、家事代行サービスの需要が高まっていることが分かりました。特に子育て家庭向けのサービス拡充が求められています。企業はこのデータをもとに、新たなマーケットニーズを的確に捉え、サービスを特化させることが可能です。

2. プロモーション戦略の策定: 大掃除を外注する家庭のニーズや心理を理解することで、より具体的なプロモーション戦略を構築できます。例として、年末に特化したキャンペーンを展開したり、子育て家庭を対象にした割引プランを設けることが有効です。

3. 顧客教育と信頼性向上: 大掃除が同じく家庭教育の一環であることを考慮し、家事代行サービスが持つ教育的価値を打ち出すことも重要です。例えば、サービスの利用を通じて、子どもと一緒に家事を学べるコンテンツを提供するなど、親に対してサービスへの理解を促進する活動が考えられます。

4. コミュニーションチャネル最適化: インターネット調査の結果から、デジタル媒体を通じて情報を届けることが重要とされます。SNSやウェブ広告を活用し、ターゲット層に接触することで、ブランド認知を高めることが期待できます。

5. 製品のラインナップ変更: 調査結果では、家事代行サービスが求められている一方で、特定の場所についてのサポートや要望が存在することが示されています。これに応じて、提供するサービスの内容を充実させることが、顧客満足度に直結します。

このように、アンケート調査の結果は、ビジネスを行う上での洞察や戦略構築に欠かせない情報源となります。特に、年末の大掃除という特定のシーズンにおける消費者行動やニーズを把握することで、市場における競争力が向上することが期待されます。調査結果を踏まえ、家事代行サービスを含めた業務の強化を図ることが、今後のビジネスの成功につながるでしょう。