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アンケート調査の概要

「北欧、暮らしの道具店」は2023年11月に実施した認知度調査および顧客に対するアンケートを通じて、YouTubeチャンネルの視聴者層や関連するニーズを把握することを目的としました。調査の対象は、男女20代から60歳以上の合計1000人であり、年齢層や視聴動機など多角的なデータを収集しました。特に、YouTubeチャンネルがどのように若年層や中高年層に影響を与えているのか、有効なコミュニケーションチャネルとして機能しているのかを明らかにするための基礎データの収集が中心となっています。

また、2023年2月には既存顧客へのアンケートも実施し、この調査では「北欧、暮らしの道具店」のYouTubeチャンネル視聴率やリピート率、さらには視聴動機について深堀りすることで、チャンネルがどのように顧客満足度を高めているかを測定しました。

調査結果は、YouTubeチャンネルの運営における今後の戦略やマーケティング戦術に直結するものであり、対象となる視聴者の興味や動機を理解する手段として活用されています。

アンケート調査の結果

2023年11月に実施された認知度調査および既存顧客のアンケートから得られた結果は、いくつかのポイントで視覚化されました。主な調査結果を以下にまとめます。

1. 視聴者層の広がり: 45歳以上の視聴者が56％を超え、年齢層の多様化が進んでいることが明らかになりました。特にF2層（35〜49歳女性）やF3層（50歳以上女性）へのアプローチが効果を上げています。

2. YouTubeが重要な認知チャネル: 20代の認知における「YouTube」が最も多いとの結果が出たことで、YouTubeチャンネルが若年層における「北欧、暮らしの道具店」のブランディングに貢献していることが確認されました。

3. リピート視聴の傾向: 調査において、チャンネル登録者の約65％がリピート視聴を行っており、これは独自のコンテンツや世界観が視聴者に高い関心を持たせる証拠となっています。

4. 視聴動機の多様性: 調査結果をもとに、視聴者の多くが自分自身の暮らしやライフスタイルに対する興味からプログラムを視聴していることが明らかになりました。特にドキュメンタリーやライフスタイル関連のコンテンツに対する関心が高いというデータも得られています。

これらの結果は、「北欧、暮らしの道具店」の視聴者がどのような体験を求めているのかを示す貴重なインサイトとして今後のコンテンツ制作に活用されることになります。

アンケート調査の活用法

アンケート調査の結果を活用することで、「北欧、暮らしの道具店」では複数の戦略を展開することが可能です。具体的には以下のような方法で活用されるでしょう。

1. コンテンツの最適化: 視聴者の年齢層やニーズに応じて、コンテンツを最適化し、新たな企画を開発するための基盤を作ります。特に、高い支持を受けている番組形式やテーマを基に、リピート視聴を促進するシリーズ化や特集企画が考えられます。

2. ターゲットマーケティング: 年齢層に応じた異なるアプローチを行うことで、各層に特化したマーケティング活動が可能になります。F2層やF3層に特化した商品動画や特集コンテンツを通じて、この層への購入誘導をより効果的に行えます。

3. 視聴動機に寄り添う商品開発: 調査結果から得られた視聴者の動機に合わせた商品開発が進められます。例えば、視聴者が求めるライフスタイルに合う商品の特集や新商品のプロモーションが、効果的に行われます。

4. 新しいプロモーション戦略の策定: アンケートで得られたデータに基づいて、新しいプロモーション戦略を策定することが可能になります。例えば、視聴者の興味や好みに応じたインフルエンサーマーケティングやSNSキャンペーンを展開することにより、さらなるエンゲージメントの向上が期待できます。

5. エンゲージメントの向上: 調査結果を基に、視聴者に直接アプローチするインタラクティブなコンテンツやイベントを開催することで、視聴者とのつながりをより強くすることができます。これにより、顧客ロイヤリティの向上が見込まれます。

これらの施策を通じて、「北欧、暮らしの道具店」はアンケートで得られたデータを活用し、顧客との結びつきをさらに強化し、持続可能な成長を目指していくことが期待されます。