アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

ファミリーマートは、11月3日から7日を「いいさかなの日」と定め、その期間において魚に関連する商品を重点的に推進しています。この取り組みの一環として、ファミリーマート社員を対象に、魚を使ったおかずやおつまみの商品に関するアンケート調査を実施しました。調査は2024年9月20日から9月25日までの期間に行われ、調査対象は160人のファミリーマート社員です。

アンケートでは、ファミマルブランドの中から、社員が特におすすめするおさかな系の商品のランキングを作成しました。商品の選定は2024年11月時点で販売中の10アイテムの中から行われました。この調査の目的は、忙しい現代人が手軽に栄養を摂取できる商品について、社内の実際の利用者の意見を反映させることでした。

調査結果により、今後の商品の開発やプロモーション活動に関する有用な情報が集められ、顧客のニーズをより的確に把握する手助けとなることが期待されています。また、この取り組みはファミリーマートのブランド力向上にも寄与することを目指しています。

アンケート調査の結果

アンケート調査の結果、ランキング第1位に選ばれた商品は「ファミマルKITCHEN たんぱく質7.5ｇ海鮮スティック 博多明太入りマヨネーズ」です。この商品は、手軽に片手で食べられるため、忙しい人々に最適であるという評価を受けました。社員からは、「お仕事の合間やお出かけ時のお供にぴったり」といったコメントが寄せられ、多くの支持を集めました。

調査では、スティックタイプ商品が大きな人気を得ており、特に「ながら食べ」文化の広まりを反映した結果になっています。調査に参加した社員たちは、手軽さとおいしさを両立した商品を高く評価しており、その声はファミリーマートの今後のマーケティングにおいて重要な指針となります。

また、ランキングには他にも「ファミマルKITCHEN 熟成仕立て さばの塩焼き」や「ファミマルKITCHEN 二段階焼成でふっくら食感 銀鮭の塩焼き」など、栄養素を重視した商品も上位に挙がっており、商品選定は実用性と健康志向に根ざしたものであることも確認できました。このことから、ファミリーマートが今後どのように商品展開を進めていくのかが注目されます。

アンケート調査の活用法

このアンケート調査の結果は、ファミリーマートのマーケティング戦略や商品開発においてさまざまな活用方法があります。まず、社員からの直接的なフィードバックは、製品の品質向上や新しい商品のアイデアを生むために非常に重要です。ファミリーマートは、社員が提案する商品に基づいて新しいメニューを開発することができ、顧客のニーズに応える商品展開を実現できます。

さらに、アンケート結果を基にしたマーケティングキャンペーンの展開も考えられます。たとえば、人気商品のプロモーションを特に強化し、消費者の関心を引くようなキャンペーンを行うことで、売上向上が期待できるでしょう。また、この調査結果を活用して、SNSや広告媒体での情報発信を行い、消費者とファミリーマートのつながりを強化することも可能です。

さらに、今後の調査を通じて顧客の意見を収集することで、ファミリーマートはより良いサービスを提供し続けることができるでしょう。例えば、特定の商品が評価される理由や、競合他社との比較などを深堀りすることで、ファミリーマートの強みや差別化要因を明確にすることができ、市場における地位をより強固なものにできます。

このように、アンケート調査は単なる情報収集にとどまらず、企業全体の戦略に大きな影響を与える重要な手段であると言えます。ビジネスマンや法人経営者は、同様の手法を自社で導入し、顧客や社員からの直接的な意見を基にした意思決定を行うことで、より効果的な経営を目指すことができるでしょう。