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アンケート調査の概要

今回の調査は、LIDDELL株式会社が運営するインフルエンサー向けプラットフォーム「LIDDELL INFLUENCER WORKSPACE」（LIW）に登録しているインフルエンサー250名を対象に実施されました。調査期間は2024年9月5日から9月13日までの約1週間で、35,000人の登録インフルエンサーから先着で有効回答者を選出しています。この調査は、景品表示法に基づくステルスマーケティング（いわゆる「ステマ」）の規制が施行されてから1年後の現状を把握することを目的としています。

調査対象となったインフルエンサーは、平均フォロワー数が約3万人で、性別比は男性が10%、女性が90%です。このように多様な背景を持つインフルエンサーたちの意見を集めることにより、規制後の業界の変化や、依然として存在する悪質なステマの実態を浮き彫りにすることを目指しました。また、調査の方法はオンライン形式で行われ、厳密なデータ収集が行われたことが特徴です。

アンケート調査の結果

調査結果は、ステマに関する現在の状況を明らかにする重要なものでした。特筆すべきは、74.6%のインフルエンサーがステマ規制後に依頼方法に変化があったと回答したことです。具体的には、広告表記の重要性が高まっており、「#PR」やタイアップ投稿などの明記を要求されるケースが増加しています。インフルエンサーたちは、特に広告表記を徹底するよう指示されることが多くなったと感じているようです。

一方で、依然として22.4%のインフルエンサーは規制後もステマ依頼を受けており、悪質な依頼の内容も報告されています。たとえば、広告表記なしで投稿を求められるケースや、過剰な干渉を伴う依頼などが見受けられました。この結果から、ステマ規制が一定の効果を持つ一方で、完全には解消されていないという事実も浮かび上がります。

また、インフルエンサーの96.4%が「勝手にPRを付けたことはない」と回答し、ステマの線引きに対する認識が高まっていることが確認されました。「PR表記の徹底が業界の健全性を高めている」という意見も見られ、全体としてはポジティブな方向に進んでいることが伺えます。しかし、依然として悪質なステマ依頼に対する警戒が必要であることは明確です。

アンケート調査の活用法

この調査結果は、ビジネス関係者、とりわけマーケティング担当者やブランド経営者にとって非常に有益な情報を提供します。以下に、具体的な活用法をいくつか挙げます。

まず、マーケティング戦略の見直しです。調査結果から、インフルエンサーとの関係において広告表記の徹底が求められていることが示されています。これにより、企業側は依頼する際にどのような表記が求められるのか、どのようにインフルエンサーに指示を出すべきかを明確にする必要があります。適切な依頼方法を考えることで、信頼関係を築き、効果的なプロモーションを行うことができます。

次に、危機管理の観点からも調査結果は重要です。悪質なステマ依頼が依然として存在しており、企業がそれに巻き込まれるリスクがあるため、リスク管理の体制を整えることが不可欠です。特に、「勝手にPRを付けない」という姿勢を守ることは、ブランドイメージを損なわないためにも重要です。また、インフルエンサーに対して適切な教育を行い、社内での認識共有を図ることも肝要です。

さらに、ステマリスクに対する啓発活動が必要です。企業は、インフルエンサーだけでなく、消費者に対しても正しい情報を提供し、ステマに対する理解を深めてもらうことが求められます。具体的には、ステマのリスクや法的な側面を説明するセミナーやワークショップを開催することで、業界全体の健全化を図る取り組みを行うことができます。

最後に、調査結果をもとに新しいマーケティング手法を模索することもできます。インフルエンサーとの連携を強化することで、より効果的なブランディング戦略を展開する可能性があります。特に、透明性や信頼性を重視したプロモーションを行う中で、インフルエンサーがどのように商品やサービスを紹介するかについても配慮が必要です。

このように、調査結果はステマ規制後の新たなマーケティング戦略を構築するための基盤となります。各企業がこの情報を活用して、健全な広告活動をすることが、今後求められるでしょう。マーケティング担当者や法人経営者は、調査結果を基に活動を見直し、持続可能な表現方法を考えることで、業界全体の信頼性向上に貢献できる可能性があります。