アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

本調査は、就活エージェントの利用経験者を対象に、彼らの利用状況やその効果を把握することを目的として実施されました。調査対象は、2024年卒業予定の大学生で、過去に就活エージェントを利用したことのある社会人114名です。調査期間は2024年8月12日から9月10日までで、全てインターネットを通じて行われました。このように、調査方法としてインターネットアンケートが選ばれたことにより、より多くの人々から短期間でデータを収集できる利点がありました。

調査の目的は、就活エージェントの具体的な利用実態や効果的な利用方法を明らかにし、今後のサービス改善や新しい利用者への情報提供に活かすことです。これにより、アンケートの結果を参考にしながら、就活エージェントがどのように利用者の就職活動をサポートしているかを理解することができると考えられています。

アンケート調査の結果

調査で得られた主な結果は、就活エージェントを「おすすめできる」と回答した人が85.1%にのぼったことです。この高い評価は、利用者がエージェントのサービスに満足していることを示しています。具体的には、就活エージェントを利用して良かった理由として、最も多かったのが「業界知識・企業情報の提供を受けられた」（63票）、次いで「自己分析の深堀りができた」（51票）、さらには「履歴書やESの添削をしてもらえた」（47票）でした。このことから、エージェントが情報提供とサポートを通じて、就活生の価値を高める役割を果たしていることが分かります。

また、エージェントの利用開始時期については、約60%以上の回答者が「1〜3年生で利用し始めた」と回答しており、早期からのサポートが多くの就活生にとって重要であることが示されました。内定をもらった企業に実際に入社した割合は42.1%であり、これはエージェントの利用が直接的に内定取得に寄与している可能性を示唆しています。

さらに、調査においては就活エージェント経由での求人紹介やコミュニケーションの内容にも触れられています。多くの回答者がエージェントと月に数回の頻度でやり取りを行っており、サポートを受ける環境が整っていることが伺えます。逆に、不満点や課題についても会議されており、「エージェント人との連絡が面倒だった」という意見や、「希望に合わない求人の紹介を受けた」という不満もあり、サービスの改善点も浮き彫りになっています。

アンケート調査の活用法

この調査結果は、さまざまな視点から活用できます。まず、就活エージェント自体にとって、利用者のニーズを把握することで、サービスの質向上や新たなプログラムの開発に繋げることが可能です。特に、「業界知識・企業情報の提供」の重要性が高いことから、今後はより多くの情報リソースを確保し、透明性のある情報提供を行うことが求められます。

さらに、学生や若手社会人に向けては、就活エージェントを利用する際のメリットや活用方法についての教育や情報提供が必要です。具体的なケーススタディやエージェントの利用を通じて成功した事例などを共有することで、これから就職活動を始める人たちがより適切な選択をできるようサポートすることができます。特に、「1〜3年生で利用し始めた」というデータを基に、早期からの就活準備を促進する施策が考えられます。

また、マーケティング部門や経営者にとって、この調査結果はターゲットとなる利用者層を特定し、広告戦略やプロモーション活動の基盤とすることができます。就活エージェントを利用した経験者の意見を反映させたサービス更新や、新たなマーケティング戦略を立てる上でも、具体的なデータは非常に有用です。

最後に、この調査結果を通じて、就職市場全体のトレンドやニーズも把握することが可能なので、業界全体の戦略や政策に影響を与える重要な情報源として位置付けることができます。就活エージェントの利用価値を広めるための情報提供や啓発活動の実施につながり、全体的な雇用市場の活性化にも寄与することが期待されます。