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アンケート調査の概要

本調査は、パーソルイノベーション株式会社のリスキリング支援サービス『Reskilling Camp』が実施したもので、全国の企業におけるリスキリング施策の実態を探ることを目的としています。調査はインターネットリサーチを用いて行われ、660名の企業従業員が対象となりました。調査期間は2024年8月6日から8月15日までの約1週間で、回答者は大企業と中小企業・スタートアップ企業に所属している方々です。

リスキリングとは、新たな職業に就くため、または現職で必要とされるスキルの変化に適応するために必要なスキルを獲得することを指しており、本調査では特に生成AI（例：Chat GPT）を活用したリスキリング施策に焦点が当てられています。このような施策の実施状況や重視されるスキルの傾向、効果などを把握し、企業がどのようにリスキリングを推進しているかを明らかにする狙いがあります。

調査結果は、企業のリスキリング施策の実施率や重視されているスキル、施策の影響感などを含みます。特に生成AIの導入がリスキリングの成果にどのように寄与しているのかを探ることが重要視されています。

アンケート調査の結果

調査結果から、いくつかの重要なポイントが明らかになりました。

まず、リスキリング施策の実施率は約40％と前回調査から微増しており、特に大企業では62.4％がリスキリング施策を実施していることが分かりました。これは、大企業がリスキリングに対してより積極的に取り組んでいることを示しています。

次に、リスキリングで重視されるスキルの上位3位には、「ITプロジェクトマネジメント」（33.8％）、次に「セキュリティ」（33.1％）、そして「AI活用（Chat GPT等）」（31.2％）が挙げられました。特にITプロジェクトマネジメントとセキュリティは、どの企業規模においても重視されていることが明確です。

リスキリング施策を実施した企業の約70％が成果を実感しており、その中で「大きな成果が実感できた」との声も13.4％にのぼっています。これは、リスキリングが企業の成長に貢献している可能性を示唆しています。また、リスキリングが特に進んでいる部門としては「情報システム・ITシステム」が1位を占め、続いて「人事」や「経営企画」が挙げられました。

生成AIの業務活用については、公式の環境が用意されている企業の89.4％が生成AIを活用していることが確認され、これにより、業務における生産性向上や作業の効率化が図られている状況が伺えます。さらに、生成AIを利用したリスキリングの成果を実感している企業は78.5％に達し、中小企業でも82％と高い比率で成果を実感しているとの結果が出ています。

アンケート調査の活用法

調査結果は、企業がリスキリング施策を立案・実施する際に多くの示唆を提供します。具体的には、以下の点について活用が期待されます。

まず、企業はリスキリング施策の重要性を再認識し、特にAIやIT関連スキルの育成に重点を置くべきです。調査結果からも明らかなように、ITプロジェクトマネジメントやセキュリティ、AI活用は企業にとって不可欠なスキルです。これらのスキルに特化した研修や研修プログラムを設計することで、業務に直結したスキルを従業員に提供することができます。

次に、企業はリスキリング施策の成果を定期的に評価し、フィードバックを行う体制を整えることが重要です。約70％の企業が実感している成果の中には、明確な評価基準や成果の可視化があるからこそと言えます。したがって、企業は積極的に成果の測定を行い、必要に応じて施策を見直していくことが求められます。

さらに、生成AIの活用がリスキリングにおいて鍵を握っています。調査結果からも確認できるように、生成AIを効果的に活用することでリスキリングの成果を高めることができます。具体的には、業務プロセスを自動化することで従業員が新しいスキルに集中できる環境を整えることが可能になります。

最後に、リスキリング施策は単なる教育の一環ではなく、企業全体の人材戦略として捉える必要があります。新たなスキルの習得を通じて、従業員のモチベーションやエンゲージメントを向上させることが、企業文化の形成にも繋がるでしょう。企業はリスキリングに対する経営からの支援、明確なビジョンの提示、あるいはリーダーシップの醸成を通じて、施策を成功に導くための環境を整えることが求められます。

総じて、調査結果は企業がリスキリングを進める上での羅針盤となるものであり、それに基づいた施策を展開することで、より競争力のある人材を育成するチャンスが広がると言えるでしょう。