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アンケート調査の概要

株式会社Shireruが行った「自治体記者クラブの活用率」に関するアンケート調査は、2024年の5月から9月にかけて全国の1788の自治体を対象に実施されました。この調査の目的は、記者クラブがどの程度自治体に存在し、その利用状況や効果について明らかにすることでした。特に、記者クラブに取材が来る記者の数が減少している状況を把握することが重要視されました。調査方法として、各自治体の広報担当部署のメールアドレスを収集し、Googleフォームを通じてオンラインでアンケートを配布しました。WEBでの回答が難しい場合には、PDFや郵送での回答も受け入れる体制を整えました。

回答数は780件、回答率は43.6%とされ、多様な自治体の現状を反映したデータが収集されました。調査の結果は、記者クラブの存在、利用状況、記者の取材頻度、そして各自治体職員が抱える課題感など、幅広い視点から分析されています。そして、この調査の背景には、記者クラブの有無が地方の過疎化に影響しているのではないかという仮説があり、この視点から更なる調査が行われる予定です。

アンケート調査の結果

調査の結果として、全国の約27.8%の自治体に記者クラブが存在することが判明しました。この中で、42.7%の自治体が「過去5年間で記者クラブを利用する記者が減っている」と感じていることが明らかになりました。これは、記者クラブがあるにもかかわらず、実際に記者が頻繁に在住していないことを示しています。具体的には、記者クラブを有する217の自治体のうち、常に記者が滞在しているという回答があったのは25.3%であり、逆に12.4%の自治体では「ほとんど記者を見かけない」との回答がありました。このことから、実質的に記者クラブの機能が低下していることが示されています。

また、調査結果からは、記者クラブを通じた情報発信の流れが弱まっており、多くの自治体が情報発信の必要性を感じている一方で、マスコミの弱体化が課題とされていることが浮き彫りになっています。具体的には、複数地域を同時に取材するような状況があり、取材頻度が減少しているとの声が寄せられました。自治体職員からは、「行政の監視機能が薄れてきた」との不安な表現も見受けられました。

このような現状は、記者クラブにおける情報交換や報道機関との連携の形骸化を引き起こし、自治体自らが情報を発信する必要性が高まる一因ともなっていることが分かりました。

アンケート調査の活用法

この調査は、ビジネスマンや法人経営者、マーケティング担当者などにとって、いくつかの重要な活用方法を示唆しています。まず、記者クラブの存在とその利用状況を把握することは、自社の広報戦略やメディアリレーションの構築に役立ちます。特に、地方自治体においては、記者クラブが機能していない場合が多く、そのための情報発信の枠組みを自ら構築する必要性があります。これにより、自治体のコミュニティや地域経済に貢献し、自社のブランド認知度を高めることが期待できます。

また、地域メディアやオンラインメディアとの連携を効果的に図ることができれば、情報の発信力を高めることに繋がります。特に、 jeunes(若者層)や地域住民に向けたデジタル戦略を立案する際には、今回の調査結果を参考にすることで、地域のニーズに応えたコミュニケーション戦略を構築することが可能となります。加えて、自社のプレスリリースの発信方法を見直し、記者クラブを利用していない自治体でも媒体との良好な関係を築くことが重要です。

さらに、調査を通じて自治体職員が抱える課題を理解することは、マーケティング活動にとって重要な要素となります。特に「行政の監視機能が薄れた」という不安が広がる中で、自治体を支援する形での情報提供やコラボレーションの可能性を考えることは、社会的責任を果たしつつ、自社の価値を高める戦略の一環として有用です。

このように、アンケート調査の結果は自治体の現状を知る手がかりとなり、不安定な情報環境の中でも効果的なアプローチを考えるための指針として活用することができるでしょう。