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アンケート調査の概要

NTT西日本富山支店、KKTエンタープライズ、J・MADEが共同で進める冷凍中食の米国販路開拓事業の一環として、需給マッチングプラットフォームの実証が行われました。このプロジェクトは、水産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、生産者とバイヤーのマッチングを効率化することを目指しています。具体的には、9月19日と25日にニューヨークとロサンゼルスで開催された商談会において、開発されたプラットフォームの機能性を検証するためのアンケート調査が実施されました。

アンケート調査は、プラットフォームを利用した外国人バイヤーからのフィードバックを収集する目的で行われ、参加者にはプラットフォームの基本動作および機能についての感想や評価を求めました。調査では、言語翻訳の精度、ユーザーインターフェースの使いやすさ、各機能の実用性などが取り上げられ、参加者からの意見が重要なデータとなります。また、この調査で得られた結果は、今後のプラットフォームの改善や機能追加に活かされることが期待されています。

アンケート調査の結果

アンケート調査の結果は、全体的に非常に前向きなものでした。具体的には、プラットフォームの機能に関する意見からは、基本動作やデザインにおいて問題がなく、すべての機能が正常に動作していることが報告されました。外国人バイヤーからのフィードバックによると、「リクエスト機能」が特に注目され、「面白い」との評価が得られました。生産者からバイヤーへのリクエスト機能は、双方向のコミュニケーションを促進し、ビジネスチャンスを広げる可能性があるとして高く評価されました。

また、商品に関する説明や地域性についても、パンフレットや映像、ウェブサイトによってわかりやすく表現されており、これも参加者に好評でした。参加者は、鮮度や品質についても高く評価し、冷凍食品とは思えない食感や味わいがあるという意見が多く寄せられました。特に「はじめての食材」に対する関心も高まり、商談会の内容が非常に印象深かったとの声が多く聞かれました。

このように、アンケート調査の結果としては、需給マッチングプラットフォームの基本的な機能の確認ができただけでなく、より良いサービス提供に向けた有用なデータが収集できたことが大きな成功とされています。

アンケート調査の活用法

実施されたアンケート調査から得られたデータを活用する方法は多岐にわたります。まず、アンケート結果は、プラットフォームの改善に直接役立てることができるため、今後の機能追加やユーザーインターフェースの改良に反映されます。参加者からの具体的なフィードバックを元に、新たな機能やサービスを開発する際の重要な指針として活用されるでしょう。

次に、得られた情報は、マーケティング戦略の見直しにも寄与します。アンケート調査における参加者のニーズやリクエストは、市場で求められている商品やサービスの傾向を把握する手助けとなります。これにより、需要に応じた商品開発が促進され、競争力のある商品ラインアップの強化につながる可能性があります。

また、調査結果を元にパートナーシップの構築も考えられます。プラットフォームの利用を希望する生産者やバイヤーに対して、実証結果をもとに積極的にアプローチし、新たなビジネス機会を創出することが期待されます。特に「隠れた名産品」を探しているバイヤーに対する提案は、新たな市場開拓への道を開くことになります。

さらに、アンケート結果は、商談会参加者とのフォローアップや再提案の際の基礎データとしても機能します。具体的な参加者の声や成功事例をもとに、新たな商談機会を創出するための材料として利用されるでしょう。

以上のように、アンケート結果の活用法は多岐にわたり、調査の目的である需給マッチングプラットフォームのさらなる発展と、水産業の持続可能な成長に繋がると考えられます。