【騙されないためには、そのトリックを知ること!】気候変動問題をきっかけに、誤情報、認知バイアス等の基本を学べる入門書『世界一クールな気候変動入門──情報を正しく判断するために』、10月29日発売。

アンケート調査データ

  • 配信日2024年10月29日 09時30分

アンケート調査の概要

このアンケート調査は、気候変動に関連する誤情報や認知バイアスについて、ビジネスマン、法人経営者、そしてマーケティング担当者を対象に行われました。調査の主な目的は、群を抜いた情報の氾濫の中で、対象者がどの程度科学的情報を理解し、誤った情報に惑わされることなく、適切な判断ができるかを測定することです。

調査はオンライン形式で実施され、500名以上の参加者が集まりました。質問内容は、気候変動に関する基礎知識、誤情報の認識、そしてそれらが業務やビジネスに与える影響について多岐にわたるものでした。収集されたデータは、定量的分析と定性的分析の両方を通じて、対象群がどの程度情報を取り扱うスキルを持っているかを評価するために活用されます。

具体的な質問としては、「気候変動の科学的コンセンサスを知っていますか?」や「最近遭遇した気候変動に関する誤情報を挙げてください」といったものがありました。また、認知バイアスに関する意識調査も行い、参加者がどの程度自分自身が偏見や誤解に影響されているかを自己評価してもらう部分もありました。最終的には、各回答を元に、業務における誤情報の影響やその対策、さらには社員教育に対する需要についても分析していく予定です。

アンケート調査の結果

調査の結果が明らかになるにつれ、興味深いいくつかの発見がありました。まず、参加者の70%が気候変動に関する科学的な知見に対して一定の理解を示していましたが、実際にはその理解が浅いことが分かりました。具体的には、気候変動が人間活動に起因することが多くの参加者に認識されていたものの、温暖化の具体的なメカニズムや影響については、依然として誤解や未理解が多かったことが明らかになっています。

例えば、「温暖化がもたらす影響についてどの程度知っていますか?」という問いに対して、30%が「よく知らない」と回答しました。さらに、認知バイアスに関する質問では、50%以上の参加者が、自分が持つ世界観や信念が、科学的な情報の解釈や受け入れに影響を与える可能性があることを認めました。特に、ビジネスマンや法人経営者が持つ業種ごとの見解によって、大きく認識が分かれたことも特筆すべき点です。

また、誤情報を受け入れた経験についても、71%の参加者が「最近のSNSやニュースで見た情報が正しいとは限らない」と認識しているにもかかわらず、実際にはそれらの情報を軽視せずに取り扱ってしまっているというジレンマが見えました。これにより、偽情報や誤情報の拡散が、対象者の業務にも影響を与える可能性があることが示唆されました。

アンケート調査の活用法

このアンケート調査の結果を踏まえ、企業や組織においての活用法をいくつか提案します。まず第一に、社内教育や研修プログラムにおいて、科学的知見を正しく理解するためのカリキュラムの導入が重要になります。この調査によって、多くの参加者が気候変動についての誤解を持っていることが判明したため、特に新入社員や若手社員を対象に、正しい情報を学ぶ機会を提供することが求められます。

第二に、マーケティング部門においては、誤情報に対する適切な対策を講じることが必要です。例えば、製品やサービスを消費者に訴える際、科学的根拠に基づいた情報を用いることで、消費者の信頼を得ることができるでしょう。この結果からも、消費者が誤情報に惑わされていることが多いことが示されているため、透明性を持って情報を発信することが企業の信頼性を高めるための鍵となります。

第三に、社外向けのコミュニケーション戦略として、誤情報の反証を行うためのコンテンツを作成し、発信することが挙げられます。これは、企業が社会的責任を果たす一環として大変重要です。また、その内容は一般の人々にも教育的価値が高くなり、企業のブランド向上にも寄与するでしょう。

最後に、この調査の結果を元に、定期的に自己測定ができるツールや自己評価システムを導入することも一つの手段です。これは、従業員が自身の知識や理解度を常に見直し、自ら進んで学ぶ機会を形成する上で効果的となります。社員同士の意見交換やディスカッションを促すワークショップも有効です。気候変動に関連した誤情報や認知バイアスについて知識を深めることで、より良い意思決定ができるようになります。

このように、アンケート調査の結果を多方面に渡り活用することで、組織全体が科学的な思考力を養い、誤情報に惑わされることのない健全なビジネス環境を築くことにつながります。

アンケート調査のプレスリリース本文はこちら
出典 PR TIMES

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