アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

本調査は、バイドゥ株式会社が提供するきせかえ顔文字キーボードアプリ「Simeji」にて行われました。調査の目的は、Z世代（13～22歳）における「次に来るSNS」を特定し、そのトレンドを把握することです。調査は2024年9月6日から9月15日までの期間に行われ、有効回答数は1,549件でした。Z世代はSNSのメインユーザーであり、その使用傾向や好みを知ることは、企業にとってマーケティング戦略を立てる上で重要です。この調査の結果、Z世代が今後注目しているSNSアプリがランキング形式で発表され、各アプリに対する具体的なコメントや意見が収集されました。

調査のポイントは、「ゆるい繋がり」というニーズです。SNSが多様化する中で、Z世代は従来のSNSとは違った形で新しいコミュニケーションの場を求めていることが明らかになりました。具体的には、リアルタイムでの交流や気軽なコミュニケーションができるアプリが高い評価を受けており、これに基づくランキングが作成されました。所属コミュニティから離れた「ゆるい繋がり」を求める傾向が示されたことも特筆すべき点です。

アンケート調査の結果

調査の結果として、Z世代が選んだ「次に来るSNS TOP10」は以下のようになりました。

1. pixiv: 作品を通じてスキルを共有できるプラットフォーム。ユーザー数は1億900万人を超え、作品数も膨大。
2. BeReal: 無加工の写真をリアルタイムで共有し、友人との関係を深めるのに役立つアプリ。
3. GRAVITY: 共通の趣味を持つ相手と気軽に交流でき、「ゆるい繋がり」を提供するSNS。
4. ねこ集会: 猫になりきり、心地よく過ごせる空間を提供。フォロワー数は表示されず、自由にコミュニケーションできる環境。
5. ビデオ通話 きつね: 設定した条件で通話相手を探せるアプリ。リアルタイムでの高いエンゲージメントが評価されている。
6. ピュアニスタ: アバターアプリで、自分らしさを大事にした交流が評判。
7. 星の王子様メッセージ: 流れ星に乗せた手紙を通じて匿名で会話が楽しめるユニークなアプリ。
8. タイッツー: 多様な人々と即座に交流できるSNS。
9. ピグパーティ: アバターを通じて趣味を共有できる楽しさが他のアプリと差別化されている。
10. Yay!: 誰でも自由に居場所を見つけられるバーチャルワールド。

このランキングから見えてくるのは、Z世代が従来のSNSよりも、創造性やリアルタイムの要素、気軽さを求めているということです。特に「ゆるい繋がり」に魅力を感じる傾向が強く、利用者がリラックスできる環境を求めていることが浮き彫りになりました。懸念点としては、こうしたアプリが新たなトレンドとなる一方、競争が激化することも予想されます。

アンケート調査の活用法

調査結果は、ビジネスマンや法人経営者、マーケティング担当者にとって、多角的な活用が可能です。以下に主な活用法を挙げます。

1. マーケティング戦略の策定: ランキング結果に基づき、Z世代にアプローチする際のSNS選定に役立ちます。特に「ゆるい繋がり」を重視するアプリを対象にしたマーケティングキャンペーンの展開やプロモーションの実施が考えられます。

2. 新商品やサービスの開発: Z世代が求めるコミュニケーションのニーズに基づき、新たな商品やサービスを開発する際の参考にできます。たとえば、猫をテーマにしたSNS機能や、匿名で交流できるコミュニティ機能などが考えられます。

3. 顧客リサーチの強化: 調査結果をもとに、ターゲット層における興味関心を深堀りし、フィードバックを得るための追加リサーチを行うことができます。特に主に用いられているアプリの特徴や利用動機を理解することで、より適切な製品開発やサービス提供が可能になります。

4. ブランディング戦略の見直し: ランキングに挙がったアプリやコミュニティの特性を参考に、自社のブランドイメージやアプローチを再評価することが重要です。特に若年層向けの戦略を強化する際には、彼らが求める「ゆるい繋がり」を意識することが必要です。

5. 新規ビジネスチャンスの創出: 調査結果を利用することで、新たなビジネスモデルやアライアンスの形成が可能です。例えば、人気のSNSアプリとの提携や共同マーケティングなどを通じて、互いに利益を享受する機会を模索できます。

6. 教育や研修プログラムの開発: マーケティング担当者や戦略プランナー向けに、Z世代の消費行動やSNS利用傾向についての研修プログラムを設計し、社内教育に生かすことができます。これにより、企業全体がZ世代に強くアピールできる体制を構築できます。

このように、Simejiの調査結果を基にしたマーケティング戦略や新商品開発は、企業にとっての持続可能な成長を支える要素となります。特に、Z世代の動向を理解し、柔軟に対応することで、競争優位性を獲得することが期待されます。