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アンケート調査の概要

2024年9月に「Yahoo!フリマ」が行ったアンケート調査は、日本国内の推し活に関する状況を把握することを目的としています。この調査は、推し活を通じてグッズを購入する人々の行動や嗜好を分析し、特に「グッズ交換」に着目したものです。調査期間は2024年5月24日から6月3日までで、男女900人を対象としたウェブアンケート形式が採用されました。

「推し活」は、特定の人物やキャラクターを支持し、その関連商品を収集・交換する活動です。近年、この文化は広がりを見せており、それに伴ってアンケート結果も如実にその状況を反映しています。この調査の主な目的は、推し活における顧客のニーズや行動パターンを理解し、ユーザビリティ向上や新サービスの開発に活かすことです。

特に注目されたのは、グッズ交換のニーズです。サブカルチャーとしての推し活が注目を集める中、グッズの供給と需要の変化を確認することは、企業が今後のマーケティング戦略を考える上で重要な情報となります。

アンケート調査の結果

調査結果によれば、推し活を行っている人の中で、33%が過去にグッズ交換を行った経験があると回答しました。具体的には、缶バッジ、トレーディングカード、キーホルダーなどが主な交換対象となっています。これらのアイテムはランダム性が高く、多様なジャンルが存在するため、交換ニーズが生まれやすいとの結果です。特に若い世代、特に10代の女性層が多く、彼女たちが「推し」に対する熱い思いを抱えていることが、このデータからも見て取れます。

また、調査を通じて得られた他の結果としては、アンケート参加者の多くが、推し活に関してSNSの利用を活発に行っていることが挙げられます。このことは、グッズの情報共有や交換を促進する場としてSNSが重要な役割を果たしていることを示しています。たとえば、多くの参加者がハッシュタグを利用して推しのグッズや関連情報を投稿し、コミュニティを形成している状況が観察されています。

さらに、調査結果は「Yahoo!フリマ」のグッズ交換機能の拡充に対する期待も表しています。利用者数が提供開始直後と比較して5倍以上に増加したことからも、推し活の広がりとともに、この機能への需要が高まっていることが伺えます。

アンケート調査の活用法

アンケート調査の結果は、法人やビジネスにおいて多くの活用法が考えられます。まず第一に、企業が新たなプロダクトやサービスを開発する際の基礎データとして活用できる点です。調査結果から明らかになった推し活のユーザー層や行動パターンに基づいて、ターゲットマーケティングを行うことができます。特定のグッズや関連商品を開発する場合、どの世代がどのような商品を好むのかを理解することで、リリース時の成功確率を高めることが可能になります。

また、グッズ交換機能の強化や新サービスの立ち上げに関しても、調査結果を参考にすることが重要です。「Yahoo!フリマ」のようなプラットフォームは、たとえば交換機能の利便性を向上させるための改善点を見つけ出し、顧客満足度を提高させることができます。具体的には、どのようなアイテムが人気であるか、またはどのような機能が求められているかを基に、さらに使いやすいインターフェースや新機能を実装することが考えられます。

また、マーケティング戦略として、SNSとの連携を強化することも重要です。調査によれば、多くのユーザーがSNSを通じて情報を共有しているため、企業がSNSでのプロモーション活動をシフトさせることで、多くの顧客にリーチしやすくなります。特にハッシュタグキャンペーンなどを利用することで、抽選や特典が当たるイベントを通じて、より多くのユーザーの関心を引くことができるでしょう。

最終的には、これらの活用法を通じて、マーケティング担当者や法人経営者は推し活のトレンドに対応しつつ、競争優位性を確保できるようになるわけです。調査結果をもとに事業戦略を再考し、ユーザーとの関係を深めていくことで、持続的な成長を目指すことができるでしょう。