アンケート調査・リサーチ検索サイト「D-TAC（ディー・タック）」

アンケート調査の概要

2024年8月6日、株式会社メディアシークは「QR/バーコードリーダー・アイコニット」アプリユーザーを対象に、ウォーターサーバーに関するアンケートを実施しました。この調査は、毎日行われている「アイコニット・リサーチ」の一環であり、23,862名の有効回答者からデータを収集しました。調査方法はアプリ内のアンケートコーナーを利用しており、バイアスの少ない結果を得ることができたと考えられます。

このようなアプローチにより、多くのユーザーから迅速に回答を集めることが可能であり、ウォーターサーバーという特定のテーマに絞った調査は、消費者の利用状況や意識を把握する上で非常に重要な情報を提供することが期待されています。また、調査結果は商業やマーケティング戦略などにおいて重要なデータソースとなるでしょう。

アンケート調査の結果

調査結果によると、ウォーターサーバーを自宅で利用していると回答した人はわずか9%にとどまり、多くの消費者は利用していないことが明らかになりました。さらに、利用している方々に利用を始めたきっかけを尋ねたところ、以下のような理由が上位に挙げられました。

1. 健康意識の向上
2. 家族や友人・知人に勧められた
3. 災害時に備えるため
4. キャンペーンの内容にひかれた
5. QOLの向上のため

特に「健康意識の向上」という理由が多くの人に挙げられていることは、現在健康に対する関心が高まっていることを示しています。対照的に、ウォーターサーバーを利用していないと答えた91%の人々に「今後利用してみたいと思いますか？」と質問したところ、17%が「利用してみたい」と回答しましたが、83%は「利用してみたくない」としています。この高い「利用したくない」という回答は、ウォーターサーバーの普及における課題を示しており、今後のマーケティング戦略や製品改良において考慮すべき重要な要因となるでしょう。

アンケート調査の活用法

このアンケート調査の結果を踏まえ、法人経営者やマーケティング担当者にとって、いくつかの具体的な活用法があります。

まず、商品の販売戦略を見直す機会として利用できます。ウォーターサーバーの現状の利用率が低いことから、どのような付加価値を提供すれば消費者の興味を引けるかを考える必要があります。例えば、健康志向が高い消費者をターゲットに、「健康に配慮した水」を提供することで、利用促進を図ることが可能です。

次に、キャンペーンやプロモーションの内容を工夫することも重要です。「キャンペーンの内容にひかれた」という回答が上位にあることから、価格や特典を競争力のあるものにすることで、消費者の購買意欲を刺激できるでしょう。具体的には、初回利用者向けの割引や、紹介プログラムを強化することで、友人や知人からの推薦による新規顧客獲得の可能性も高まります。

さらに、ウォーターサーバーの利用条件やサービス向上にも注力する必要があります。利用者のニーズに応じた利便性を考慮し、災害時の備えや家庭での健康維持をサポートする取り組みを強化することで、商品の付加価値を高められます。たとえば、定期的なフィルター交換サービスや健康情報の提供といったサポートも考えられるでしょう。

以上のように、このアンケート調査の結果は、ウォーターサーバーの市場動向を把握し、商品開発やマーケティング戦略を練るための貴重なデータ源です。データを基にした施策を展開し、消費者の声をじっくりと反映させることで、市場での競争力を高めることが可能になります。結果として、ウォーターサーバーを通じた新たなビジネスチャンスを創出することが期待されます。