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アンケート調査の概要

本アンケート調査は、株式会社IBJが運営する婚活マッチングアプリ「ブライダルネット」において、ユーザーの初デートに対する心理的な不安を明らかにする目的で実施されました。調査は、2024年の8月から9月の間に、婚活中の男女935人を対象に行われ、インターネットを利用した方法で行われました。調査結果は、マッチングアプリがどのような影響を与えているのか、また、そのユーザーが抱える不安の種類や解消方法についての理解を深める貴重なデータとなっています。特に、マッチングアプリが現代の出会いのスタンダードとして位置づけられる中で、ユーザーが初めて会う相手に対して感じる不安を探求することで、アプリの機能やサービスの改善に役立てることが期待されています。

調査の結果を通じて、マッチングアプリ利用者の心理を把握し、より良いサービスを提供するための参考資料としての役割も果たしています。最も注目すべき点は、約7割の利用者が初めて会う相手に対して不安を抱いた経験があるという事実であり、このデータはアプリ開発およびマーケティング活動において重要な指針となります。

アンケート調査の結果

調査結果では、初めて会うお相手に対する不安を感じたことがあると回答した割合は約70%に及びました。この不安の理由として、以下の項目が挙げられています：

• お相手の性格がメッセージのやり取りだけでは判断できないこと（67.7％）
• プロフィール写真と実際の見た目が異なる可能性があること（61.7%）
• お相手が真剣に出会いを求めているかどうかわからないこと（61.7%）

これらの結果は、マッチングアプリの利用者がどのような点に敏感であるかを示しており、実際の出会いを前にしての心理的なハードルが存在することを明らかにしています。

さらに、事前に不安を解消できたとする回答者の80%は、メッセージのやり取りを通じてお相手の気になる点を確認したと答えています。このことから、メッセージのやり取りが不安解消にとって重要であることが見て取れます。また、利用者が会う前に確認したい内面の要素としては、最も多く挙げられたのが「性格や人柄（62.0％）」であり、次いで「恋愛観・結婚観（28.5％）」や「趣味や興味（4.4％）」が続きました。このように、内面的な情報が初デートの成功に寄与することが明確に示されています。

この調査結果は、ブライダルネットが取り組むべき方向性を明らかにしており、利用者が安心して出会いを楽しむための施策を立案するための基礎データとなります。

アンケート調査の活用法

本アンケート調査の結果は、ビジネスマン、法人経営者、マーケティング担当者が以下のように活用できる多様な可能性を持っています。

まず、婚活アプリや出会い系ビジネスに携わる企業にとって、ユーザーが感じる不安を理解することは非常に重要です。調査結果をもとに、ユーザーが安心して利用できる環境を構築するための機能改善や新規機能の開発に反映させることができます。特に、事前のメッセージや情報交換を強化する機能を追加することは、ユーザーの不安を軽減する大きな要素となります。

次に、マーケティング戦略の一環として、本調査のデータを用いて広告やプロモーションを行うことが可能です。「7割のユーザーが不安を感じている」というデータを基に、事前のコミュニケーションを重視したマーケティングメッセージを発信することで、ユーザーの心に響くアプローチができるでしょう。また、「日記」機能やコメントからスタートできるメッセージ機能といった新機能のマッチングプレゼンテーションを通じて、安心感を与えることも可能です。

さらに、ユーザーインタビューやフォーカスグループを通じて、調査結果を更に深堀りしながら、実際の使用体験の改善に結びつけることができます。リアルな声を吸い上げることで、ユーザーのニーズに即したサービスの提供が実現します。

最後に、婚活市場が急速に成長している中で、競合との差別化に向けたデータ分析も重要です。調査結果を基に、他の競合と自社のサービスの特長を比較し、どのようにニーズを満たすかの戦略を見直す機会が得られます。

以上のように、本アンケート調査の結果を多方面で活用することで、婚活関連事業の成功に向けた具体的な手段を模索することができるでしょう。