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アンケート調査の概要

このアンケート調査は、株式会社AZWAYが実施し、688人を対象としました。調査期間は2024年8月3日から9月21日までの約1ヶ月間で、主にインターネットを通じた任意回答方式で行われました。対象者は10代から60代以上までの広範な年齢層で構成されており、回答者の内訳は女性423人、男性265人です。年齢分布としては、おおむね30代に多くの回答者が集中しており、次いで40代、20代、50代、10代、60代以上の順となっています。

調査の目的は、ふるさと納税に関する認知度や利用経験、さらにはふるさと納税で何を得たいかというニーズを明らかにすることです。ふるさと納税は年々人気があり、その制度や返礼品についての理解が進む中、本調査はトレンドや消費動向を明確にするための一環として重要です。

調査の結果、ふるさと納税の認知度は非常に高く、99%の人がその存在を知っていることが分かりました。この結果は、ふるさと納税が地域振興や社会貢献の手段として一般に浸透していることを示しており、多くの人がその利用を検討していることがうかがえます。また、ふるさと納税の利用経験者は6割を超え、特に30代や40代の子育て世代が中心であることが確認されました。

アンケート調査の結果

調査結果から以下のポイントが明らかになりました。

まず、ふるさと納税を「利用したことがある」と答えたのは60.5%で、「ない」と答えたのは39.5%でした。具体的には、約6割が実際にふるさと納税を利用しているものの、未経験者も39.5%存在しています。この数字は、今後の教育や啓蒙活動が重要であることを示唆しています。

続いて、利用金額に関してですが、7万円未満の利用者が約6割を占めていました。その中でも、「1万円〜3万円未満」が19.3%、「3万円〜5万円未満」が15.3%、「5万円〜7万円未満」が8.6%といった状況で、比較的手軽な金額で利用されていることが分かりました。興味深い点としては、10万円以上のふるさと納税を行っている人も全体の5.6%おり、その多くが年収1,000万円以上であることが明らかとなっています。

返礼品のランキングにおいては、1位が「ブランド牛・豚肉」、2位が「米」、3位が「海鮮セット」という結果でした。上位10位中8つが食料品に関連しており、特に高級感のある食品や日常的に使用できる品物が人気を集めています。この傾向は、利用者が日常生活に豊かさを求める傾向を反映しています。

具体的には、ブランド牛や豚肉が選ばれる理由として、「普段は高価で買えないが、返礼品として手に入れることができる」といった声が多くありました。また、米に関しては「無洗米やブランド米」といった利便性の高い選択肢が評価されています。海鮮セットについても、冷凍保存の利便性が支持されており、食文化や健康意識の高まりが反映されていることが見えます。

最も注目すべきは、回答者たちが食文化を大切にしている点です。美味しいものを家族で楽しむことや、地域の特産物を消費することへの感謝の気持ちが、ふるさと納税の利用動機として強く根付いていることが確認されました。

アンケート調査の活用法

このアンケート調査の結果は、法人経営者やマーケティング担当者にとって非常に重要なインサイトを提供します。ふるさと納税に関する消費者のニーズや認知度を理解することで、マーケティング戦略や商品開発に活かすことができます。

まず、ふるさと納税を利用したことがない層に対して、効果的な啓蒙活動を行うことが重要です。具体的には、店舗やオンライン上でのプロモーション、説明会の実施などが考えられます。また、地域特産品を扱うことで、ふるさと納税の利用を促進し、地域のブランド価値を高める可能性が開かれます。

さらに、食料品が主な選択肢となっている現状を踏まえ、商品ラインナップの戦略を見直すことも重要です。例えば、高品質でありながら手に取りやすい価格帯の商品を増やすことで、消費者の興味を引くことができるでしょう。特に、最近の健康志向や高級志向に応えるような、食材や商品を選択することが利用促進につながります。

また、データを基に市場のトレンドを分析し、ターゲティングを行うことが可能です。特定の年齢層や地域において嗜好される食品に焦点を当てることで、マーケティング活動をより効果的に行うことができます。30代、40代の子育て世代をターゲットにしたプロモーションや、特定の地域に密着したキャンペーンなどが提案されます。

最後に、企業自体がふるさと納税を行うことによって、地域社会への貢献を計画することも一つの方法です。具体的には、会社のCSR活動として地域特産品を提供するなどの方式を採用することで、地域との関係を深めることができます。このようにして、企業価値も同時に高めることが期待できます。

この調査を通じて、ふるさと納税が持つ可能性やそれに関わる消費者の深い理解を得ることができました。今後のビジネス戦略において、これらの知見を最大限に活用していくことが求められます。