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アンケート調査の概要

調査レポート「ウクライナ避難民が直面する就労と日本語の壁」は、国際NGOプラン・インターナショナルによって発表されました。この調査は、2022年2月のウクライナ紛争激化以降、日本に避難してきたウクライナ人の就労に関する経験と課題を揭示することを目的としています。特に、就労過程において直面する言葉の問題やその他の困難について明らかにすることが強調されています。調査は2024年1月から5月にかけて実施され、アンケート形式で44件の回答を収集し、さらに12人のウクライナ人女性に対してインタビューが行われました。

アンケート調査の対象となったのは、ウクライナ避難民女性であり、彼女たちの職業背景と就労状況は多岐にわたります。フルタイムで働く者、アルバイト従業員、求職中の者など、具体的な職業分野に基づいた多様性が考慮されています。本調査は日本語の壁に対する具体的な障害を明らかにし、就労に向けた可能性と課題を浮き彫りにするもので、本レポートはその背景や成果を詳細にまとめています。

アンケート調査の結果

調査結果によると、ウクライナ避難民の44％（18人）は収入が全くないか、最低限の経費も賄えないパートタイムでの就業に留まっています。この背景には、主に言語の壁が存在し、多くの民間企業が十分な日本語能力を求めていることから、雇用の機会が限られています。さらに、ウクライナ避難民の大多数は女性であり、言語以外にも差別や偏見に直面していることから、心理的な障壁を抱えています。

報告書では、日本語能力の向上に向けた具体的な方策が求められています。インタビューに参加した女性たちの中には、職場での積極的なコミュニケーションや、言葉以外の方法での表現を試みた実例があることが示されています。このような成功事例は日本企業にとっても参考となる情報が提供されており、言葉の壁を乗り越えた実体験が示されています。

また、78％（32人）のウクライナ避難民は高等教育を受けており、母国での専門的なスキルを持っているにもかかわらず、日本ではそれを活かすことが困難であることも指摘されています。卒業資格の認定や再認定制度の見直しが求められており、経済的な自立を促すための政策的な対応が必要であるとの見解が示されています。

アンケート調査の活用法

本調査結果は、ビジネスマンや法人経営者、マーケティング担当者にとって、今後のビジネス戦略や人材採用において重要な参考データとなります。以下のポイントを活用することで、より効果的な戦略を立てることが可能です。

まず、言語の壁を理解し、解消するための取り組みが重要です。企業が人材を募集する際に、日本語能力を重視するあまり、多様なバックグラウンドを持つ有能な人材を見逃す可能性があります。従って、語学支援や多文化理解を促進する研修プログラムの導入が有効です。特に、日本語を学ぶ機会をもたらすことで、雇用のチャンスを広げることができます。

次に、企業の文化を理解し、多様性を受け入れる姿勢が必要です。ウクライナ避難民に限らず、多様な文化を持つ人々との交流を通じて、新しい視点やアイディアが生まれる可能性もあります。特定の集団に対する偏見をなくし、包括的な職場環境を整えることが、長期的には企業の競争力向上につながるでしょう。

また、政府やNGOと連携した取り組みも重要です。地方自治体や NGOなどと協力し、避難民向けの教育プログラムやキャリア支援制度を設けることで、避難民が早期に経済的自立を達成できるようサポートすることが可能となります。このような協働体制は、企業の社会的責任（CSR）の観点からも高く評価されるでしょう。

以上のように、調査結果は日本におけるウクライナ避難民の就労環境における課題を浮き彫りにしており、ビジネス界にとっても有益な情報を提供しています。これらの知見を基に、企業は人材採用や職場環境の整備に取り組むことが求められています。経済的な自立を促進することで、避難民と日本社会双方にとって有意義な関係が築けるでしょう。